Geachte
Ik heb al via verschillende manieren geprobeerd om een antwoord te krijgen op mijn vraag ... tot op heden nog steeds geen antwoord.
Nu probeer ik via deze weg.
Mijn vraag: waarom rekent de bank mij €6 verbruikskosten aan voor een geweigerde domiciliëring?
Ik heb met de instelling, die de domiciliëring moest uitvoeren, contact gehad en zij hebben mij laten weten dat zij geen tweede maal aanbieden. Ik heb ondertussen via overschrijving de betaling uitgevoerd en heb ook zelf de domiciliëring verwijderd via PC Banking. Ik vind nergens iets terug ivm verbruikskosten, die zouden aangerekend worden voor een geweigerde domiciliëring.
Ik ben al vele jaren klant, doe al sinds +- 2001 aan PC Banking en beschik over een Comfort Pack.
Ik zou willen vragen dat de bank mij deze €6 terugstort op mijn rekening, omdat er volgens mij geen "verbruikskosten" mochten aangerekend worden.
Graag uw feedback en oplossing.
Met vriendelijke groeten
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel