Beantwoord

verrichtingen meer dan 6 maanden geleden

  • 12 June 2020
  • 4 reacties
  • 1270 Bekeken

Hallo,

In de app kan ik verrichtingen opzoeken tot max 6 maanden geleden. Hoe kan ik verrichtingen opzoeken of uittreksels krijgen met transacties tot 2 jaar terug? Ik zoek nl.  een bancontacttransactie van +- 4 november 2018.

Bedankt!

icon

Beste antwoord van Anonymous 12 June 2020, 12:59

Bekijk origineel

4 reacties

Hey @FabienD ,

 

In je overzicht zie je inderdaad maar verrichtingen tot 6 maanden terug. Wanneer je echter rechtsboven op de 3 bolletjes klikt en kiest voor “Rekeninguittreksels”, kan je al jouw uittreksels terugvinden per jaar en maand.

Vind je hier terug wat je zoekt?

 

Groetjes,

Lieze

Ja top! Bedankt Lieze!

Hoi Lieze,

Ik heb dezelfde vraag als Fabien.

Maar als ik op de drie bolletjes klik en naar uittreksels 2019 ga komt er "voor dit jaar is er geen rekeninguittreksels beschikbaar".

Hoe geraak ik alsnog aan die uittreksels?

Groeten, Abder. 

Reputatie 7

@Abder101 

Het is mogelijk dat de rekeninguittreksels voor die rekening nog niet volledig werden omgeschakeld naar online rekeninguittreksels.

Deze handleiding kan je helpen om het aan te passen.

Reageer