Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Shari V

403 Reacties

B
BartJRekruut - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

app opnieuw geen installeerd -> ontvang geen activatie sms

@erikvbEr is momenteel nog geen oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

22
Shari V
1 jaar geleden
B
bart15Starter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

afhouden zonder weet

Stond je ongeoorloofd negatief? Dan worden alle diensten pas na 48uur positief te staan opnieuw geactiveerd. Op zaterdag zijn wij telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:00 via het nummer 02 762 60 00. Als je over de app beschikt, raad ik je zeker aan om deze te gebruiken om in te bellen: Aanmelden > Communicatie (voorlaatse icoon)> Easy Banking Center > categorie 'Mijn kaarten en rekeningen' kiezen. 

3
Shari V
1 jaar geleden
B
bart15Starter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

afhouden zonder weet

Dag @bart15 Neen, reserveringen kunnen niet geblokkeerd worden...

3
Shari V
1 jaar geleden
M
Matthias PannecouckeStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

geld storting controle

Dag @Matthias Pannecoucke Onze excuses voor het laattijdige antwoord.Er zal een controle gebeuren door de Nationale Bank van België omdat deze door ons automaat niet gelezen kon worden.U zult via de uittreksels op de hoogte worden gebracht.

1
Shari V
1 jaar geleden
B
BartJRekruut - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

app opnieuw geen installeerd -> ontvang geen activatie sms

Hey @VanessaJanssens We begrijpen dat het erg vervelend is in dit digitale tijdperk maar onze technische dienst doet er alles aan het probleem op te sporen en aan te pakken.Het probleem hierbij is dat de providers ook onderzoeken moeten doen, ofdat het probleem bij hen of bij ons ligt en dat neemt wat tijd in beslag.We hopen in elk geval dat het vandaag nog wordt opgelost. Als ik meer info heb, dan laat ik het hier weten.

22
Shari V
1 jaar geleden
M
MiermansStarter
gevraagd in Divers

budgetanalyse

Dag @Miermans Helaas is het niet mogelijk de budgetanalyse uit te schakelen.Ik geef het als suggestie voor je door.

1
Shari V
1 jaar geleden
B
BartJRekruut - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

app opnieuw geen installeerd -> ontvang geen activatie sms

Dag @BartJ @Bart S Er is sprake van een algemeen technisch incident via de app voor iOS-klanten om de sms te ontvangen. Dit wordt momenteel onderzocht.Wil je de rekeningen controleren dan kan dat door je aan te melden via onze website. Onze excuses voor het ongemak.

22
Shari V
1 jaar geleden
D
DeanderidderStarter
geplaatst in Easy Banking

Easy banking app

Dag @Vergauwekristof Er is sprake van een algemeen technisch incident via de app. Dit wordt momenteel onderzocht. Wil je de rekeningen controleren dan kan dat door je aan te melden via onze website. Onze excuses voor het ongemak.

3
Shari V
1 jaar geleden
P
PauwelsOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

visa debit

@Pauwels Wacht het dan nog even af. De handelaar zal wel contact opnemen met je als de betaling niet doorgegaan is.

7
Shari V
1 jaar geleden
P
PauwelsOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

visa debit

Dag @Pauwels Als de reservatie niet in je historiek komt, wil het zeggen dat de betaling niet is doorgegaan. Je contacteert best de handelaar om een andere betaalmethode te vragen.

7
Shari V
1 jaar geleden
K
karenverelstOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Algemeen

factuur

Je kunt ook verder gaan zonder een klantnummer in te geven.

4
K
1 jaar geleden
K
karenverelstOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Algemeen

factuur

Dag @karenverelst Via de community kan ik geen gegevens opvragen. Je neemt best contact op via het nummer 02 762 60 00 om dit voorval eens te onderzoeken.Met groetShariV

4
K
1 jaar geleden
J
jozef12Starter
gevraagd in Easy Banking

Overschrijving maken in easy banking app

Dag @jozef12 De punt telt als een komma als je een overschrijving wilt uitvoeren.

1
Shari V
1 jaar geleden
R
RuudleppeStarter
gevraagd in Divers

Huren bankkluis

Dag @Ruudleppe Er zijn nog enkele kantoren die dit aanbieden maar de vraag is groter dan het aanbod...Andere kantoren hebben ook geen zicht op welke kantoren er nog kluizen zijn en vaak zijn deze ook nog eens gereserveerd. Het is een dienst die stilletjes aan, aan het verdwijnen is. De kans dat je nog een kluis vindt, om en rond Gent is niet zo groot en ik vrees dat je elk kantoor hier persoonlijk op zal moeten aanspreken.Met vriendelijke groetenShariV

3
L
Moderator
8 maanden geleden
L
LowieVLStarter
gevraagd in Easy Banking

toezicht ouders- kinderen

Dag @LowieVL Eens het kind 18 jaar is, is deze zelf beheerder van zijn rekeningen. Wel kan deze ervoor kiezen een volmacht te geven.Diegene die de volmacht wenst te geven dient ons te contacteren via een beveiligde lijn. Je kan ons bellen via de Easy Banking App op de smartphone, door te klikken op “Communicatie”>Easy Banking Centre>Rekeningen en kaarten.De persoon die de volmacht krijgt moet ook de lijn kunnen beveiligen met hun eigen Easy Banking Phone Code. Deze veiligheidscode kunnen ze aanmaken via de instellingen van hun profiel op de Easy Banking Website op de computer.

1
Shari V
1 jaar geleden
B
bnpfseDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

uitgevoerde overschrijving opnieuw gebruiken

Dag @bnpfse Met de update is dit inderdaad verdwenen maar ik zal het voor je als suggestie doorgeven. Hopelijk wordt deze optie opnieuw ingebracht in de app naar de toekomst toe.

3
B
1 jaar geleden
Y
YanielGLStarter
gevraagd in Hello bank! rekeningen en kaarten

Hello Bank account does not work properly

Hello @YanielGL From the information that you gave here I think your account is not activated yet. Did you sign in and signed the contract to activate the account?You also need to activate the card in the store or at a ATM of ours before you can start with banking through the application or website.

3
L
Moderator
1 jaar geleden
G
Glenn PloegaertsStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Scannen via easy banking

Dag @Glenn Ploegaerts Dit zijn de limieten: Betalingen met Payconiq by Bancontact worden verwerkt als kaartverrichtingen of overschrijvingen, afhankelijk van hoe je betaalt. Voor die betalingen gelden de limieten van de Payconiq by Bancontact app. Dit is 2.500 EUR per dag voor betalingen aan handelaars en 250 EUR per dag voor betalingen tussen vrienden en familie. Je kan ook 500 EUR per dag en per kaart ontvangen.Meer info vind je hier.

1
Shari V
1 jaar geleden
T
Thomas76Starter
gevraagd in Algemeen

poz

Dag @Thomas76 Hier vind je een instructie terug voor het raadplegen van je VAP-contract: Meld aan via https://www.bnpparibasfortis.be/ Ga naar Dagelijks Bankieren en kies voor Mijn rekeninguittreksels. Klik op het nummer van je contract. Je vindt je attest in de kolom Fiscale berichten. Klik erop om het te openen.Voor verder vragen omtrent deze materie verwijs ik je door naar de ondernemersbank. Je kunt hen bereiken via het nummer 02 433 43 41.  

3
L
Moderator
9 maanden geleden
M
Martine2204Starter
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking App

Dag @Martine2204 Hiervoor neem je best telefonisch contact met ons op. Je kan de medewerkers bereiken op het nummer 02 762 60 00  maar dan dient de lijn beveiligt te worden aan de hand van de Easy Banking Phone-code. Als je over de app beschikt, raad ik je zeker aan om deze te gebruiken om in te bellen: Aanmelden > Communicatie (voorlaatse icoon)> Easy Banking Center > categorie 'verzekeringen' kiezen.Via de community heb ik geen toegang tot jouw bancaire gegevens en ik kan dus niets nakijken.

1
Shari V
1 jaar geleden
I
Ingeborg60Starter
gevraagd in Easy Banking

Terugbetaling huurwaarborg

Dag @Ingeborg60 Als de huurwaarborg via het kantoor is afgesloten, dan gebeurt de vrijgave ook via het kantoor. Er dient een document ondertekent te worden door de verhuurder voor de vrijgave van de huurwaarborg, dit dient fysiek op een kantoor te gebeuren om vervalsing tegen te gaan. De verhuurder mag dit doen op het dichtsbijzijnde kantoor voor hem. Dit document wordt dan doorgestuurd naar jouw dis-chtsbijzijnde kantoor voor ondertekening en de vrijgave. Jullie dienen niet samen op het kantoor aanwezig te zijn maar er dient dus wel naar het kantoor gegaan te worden door beide partijden.Je kan een afspraak maken via onze website of door ons te bellen op 02 762 60 00.

1
Shari V
1 jaar geleden
Alexander
AlexanderSuperheld
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa Gold en Apple Pay

Dag @Alexander Alle kaarten kunnen toegevoegd worden, ofdat dit nu gaat om een Classic, Gold of Platinum kaart, dat maakt niet uit. Wel dienen alle kaarten geactiveerd te zijn door er een fysieke betaling mee te hebben uitgevoerd met de pincode.

1
Shari V
1 jaar geleden
L
LowieVLStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

overschrijving spaar- naar zichtrekening door jongere

Hey @LowieVL Eens je 18 jaar bent ben jij volledig verantwoordelijk voor je eigen rekening en hebben je ouders er geen zicht meer op. Dus op de dag van je 18de verjaardag ben jij de beheerder van de rekening.

3
Shari V
1 jaar geleden
L
LowieVLStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

overschrijving spaar- naar zichtrekening door jongere

Dag @LowieVL Dit wil zeggen dat jouw ouders gekozen hebben om jouw spaarrekening maar vrij te geven eens je 18 jaar bent.Je ouders kunnen wel voor jou de overschrijving doen.

3
Shari V
1 jaar geleden
P
petervqStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Geacrediteerd betalingsbewijs

Dag @petervq U kunt dit opvragen via de dienst voor de professionele klanten via het nummer 02 433 43 41.MvgShariV

1
Shari V
1 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis