Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door elke1026

8 Reacties

E
elke1026Rekruut - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

geen email om wachtwoord te wijzigen

Ik heb 2 weken geleden mijn wachtwoord kunnen wijzigen en heb sms en email ontvangen toen ik het vroeg. Ik heb sindsdien geen poging meer gedaan om in te loggen. 

15
A
3 jaar geleden
E
elke1026Rekruut - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

geen email om wachtwoord te wijzigen

Dat is fijn, bedankt. Ik heb nog een paar keer geprobeerd maar krijg nog steeds geen emails toegestuurd.

15
A
3 jaar geleden
E
elke1026Rekruut - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

geen email om wachtwoord te wijzigen

Geen hoofdletters in mijn gebruikersnaam, wel in mijn wachtwoord (zowel oud als nieuw) maar als ik dit zonder hoofdletters probeer kom ik nog steeds geen stap verder.

15
A
3 jaar geleden
E
elke1026Rekruut - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

geen email om wachtwoord te wijzigen

Zowel oud als nieuw wachtwoord: gebruikersnaam en/ of wachtwoord zijn niet correct.Wachtwoord vergeten: ik krijg nog steeds geen email of smsGebruikersnaam vergeten: ik krijg geen email maar mijn dossiernummer en geboortedatum worden nu wel aanvaard.

15
A
3 jaar geleden
E
elke1026Rekruut - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

geen email om wachtwoord te wijzigen

Ik moet niks overschrijven maar kijken of de refund van samsung  (die me meer dan het dubbele hebben laten betalen dan de aangegeven maximum prijs op hun website voor het vervangen van de display van mn smartwatch en waarvoor ik dus gereclameerd heb) gestort is.

15
A
3 jaar geleden
E
elke1026Rekruut - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

geen email om wachtwoord te wijzigen

En als het dan wel lukt en ik de melding krijg dat ik op de link in de email moet klikken krijg ik nog steeds geen email toegestuurd, ook geen sms met tijdelijk wachtwoord zoals vermeld wordt. 

15
A
3 jaar geleden
E
elke1026Rekruut - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

geen email om wachtwoord te wijzigen

Gebruikersnaam vergeten werkt ook niet want na het invullen van het dossiernummer en mijn geboortedatum komt de foutmelding: aan de  hand van deze gegevens kunnen wij u niet identificeren...

15
A
3 jaar geleden
E
emichOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline inloggen website

Dat probleem heb ik dus ook al 6 weken lang dat ik na het ingeven van mijn wachtwoord de melding krijg dat de website niet beschikbaar is. 2 laptops, 3 smartphones en 1 desktop geprobeerd en overal dezelfde melding, in totaal 7 browsers geprobeerd, niks!! Cache en dergelijke gewist, router gereset, alle tips die ik hier al gelezen heb tevergeefs geprobeerd. 4 e-mails gestuurd naar fortis en nog steeds geen oplossing!! Kwordt hier na 6 weken wel erg boos om!

36
Eschauma
Community Manager
3 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis