Terug naar de startpagina Startpagina

Topics gestart door seerdekens

11 Onderwerpen

seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Kaarten & betalingen

Wanneer ondersteuning voor Payconiq QR codes in Easybanking app?

Hallo,Easybanking app ondersteunt momenteel dynamische Payconiq QR codes (bijv betalingen tussen vrienden) en ook Bancontact QR codes op webshops.Maar ondersteuning voor statische Payconiq codes (die je bij handelaars terugvindt op kartonnen kaartjes of stickers) is er nog niet. Je krijgt dan een foutmelding dat deze codes "nog niet ondersteund" zijn, wat me doet besluiten dat hier aan gewerkt wordt.Is hier al iets over bekend?Ik wil eigenlijk af van de "Payconiq by Bancontact app" en de roterende betalingslimiet die hiermee gepaard gaat. Die is vooral voor gemeenschappelijke rekeningen veel te laag. En misschien bij uitbreiding: Payconiq betalingen aan "contacten" of "winkels", is dat ook iets wat op termijn in jullie app zou kunnen worden geïntegreerd?

7
J
Moderator
1 maand geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld

Selecteer “instant overschrijving” standaard bij betalingen vanaf een particuliere rekeningNieuwe ideeën

Nu instant overschrijvingen gratis geworden zijn vanaf 1/1/2024 voor particuliere klanten lijkt het me logisch dat die optie voortaan standaard is.De toggle box uit/aan is zelfs niet meer nodig imho.Analoog aan wat KBC en Argenta doen.En waarom dit bovendien ook niet aanzetten in Easybanking Web. Waarom hoeft er een verschil te zijn?

1
B
3 maanden geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Divers

Gebruikersnaam op deze community wijzigen

Kan ik op één of andere manier mijn gebruikersnaam wijzigen, of laten wijzigen?

1
Julie N
5 maanden geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking Web - steeds terug naar het inlogscherm

Beste,Na het inloggen (zowel met Itsme als kaartlezer) kom ik op een leeg scherm (zie screenshot) en wordt na enkele seconden opnieuw naar het inlogscherm doorverwezen.Dit in verschillende browsers, ook in Icognito mode.Is er iets mis bij jullie?Anderen met hetzelfde probleem? 

2
seerdekens
7 maanden geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Easy Banking

“niet alle verrichtingen kunnen worden getoond”

Ik krijg momenteel volgende foutmelding in Easybanking app wanneer ik op een rekening klik: “Door een technisch probleem kunnen niet alle verrichtingen worden getoond “.Ik zie enkel geplande verrichtingen, geen uitgevoerde.Nog iemand die hetzelfde ervaart?

3
JarneM
2 jaar geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Kaarten & betalingen

Tijdsschema vervangen Maestro door Visa Debit kaart

Ik wou eens polsen naar de planning van de vervanging van de Maestro Debit kaarten door Visa Debit.Ikzelf heb nog een oude Maestro kaart.  De rest van het gezin heeft al nieuwe kaarten.

2
YannickB
2 jaar geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Easy Banking

Gegevens in Easy Banking app (IOS) niet up to date

Ik merk de laatste weken dat de transactieinfo in de easy banking app voor IOS niet up2date is.Dit heeft al tot dubbele betalingen geleid (ook bij mijn echtgenote) omdat ik dacht dat ik de transactie niet bevestigd had.  Deze was immers niet zichtbaar.  Uitloggen en weer inloggen zorgt er wel voor dat de transacties verschijnen.  Gebruikt de laatste versie van Easybanking voor IOS misschien meer gebruik van de lokale cache?Ik ervaar dit als zeer vervelend en het risico op dubbele betalingen is zeer reëel. laatste versie Easybanking app 6.9.1, IOS Iphone SE2 IOS versie15.0 en en Iphone 12 Pro IOS versie15.0.1.

13
J
2 jaar geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Easy Banking

“Code noet correct” bij scannen QR code webaankopen

Dikwijls, niet altijd, krijg ik op mijn Iphone de foutmelding “Code niet correct” na het scannen van een QR code bij webaankopen.Dit gebeurt vlak na het bevestigen met Face-ID (of Touch-ID). Ik moet dan handmatig mijn vijfcijferige code van Easybanking ingeven.De Face-ID op zich werkt correct en is succesvol (V-symbool).Andere keren krijg ik die foutmelding niet, en is Face-ID voldoende. Ik gebruik de laatste versie 31.0.0 voor Iphone. Hierbij een screenshot. 

3
Shari V
2 jaar geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Kaarten & betalingen

Payconiq: koppeling met rekening qutomatisch verdwenen

Kan het zijn dat eens de nieuwe Visa Debit kaart wordt aangemaakt, de bestaande koppeling in Payconiq met je bankrekening (dus voor betalen aan contacten en via winkels/geolocatie) verdwijnt? Het kan toeval zijn, maar dit gebeurde dit weekend bij mijn echtgenote.De koppeling verdween zonder reden (en kan helaas niet meer worden hersteld).In haar Easybanking zie ik de nieuwe Visa Debit staan, dus veronderstel dat die net is aangemaakt (nog niet toegekomen met de post).Of is het toeval?In de release notes van Payconic lees ik:"6.3.229 okt. 2021Bedankt voor het gebruik van de Payconiq by Bancontact-app. Deze update corrigeert de technische fout die optrad met de iOS 15 update. De app vroeg u om uw bankrekening opnieuw te koppelen. Dit zou nu niet meer het geval moeten zijn."Nochtans trad het probleem op met de laatste versie van Payconiq.

3
YannickB
2 jaar geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
geplaatst in Kaarten & betalingen

Payconiq - rekening toevoegen: "uw bank ondersteunt alleen de basisdiensten"

Beste, Mijn zoon gebruikt al geruime tijd Payconiq. Zijn bankkaart is gekoppeld, en zijn rekening (Hello! Bank) is ook al geruime tijd gekoppeld geweest.Maar de app is nu opnieuw geinstalleerd en de rekening moet opnieuw worden toegevoegd bij de betaalmiddelen. Eerst komt een melding in de trend van "u heb uw rekening in het verleden al eens gekoppeld, wil U deze rekening opnieuw gebruiken". En dan de melding: "uw bank ondersteunt alleen de basisdiensten". Mijn zoon kan Payconiq dus niet gebruiken bij handelaars (via locatie) en contacten. Interessant om te weten: de debetkaart van mijn zoon is al vervangen door een Visa debetkaart.Ik heb hier al meermaals gelezen dat er problemen zijn met het eerste keer koppelen van een rekening bij klanten met een Visa debetkaart, maar dat dit niet zou mogen voorkomen als je rekening in het verleden al eens succesvol gekoppeld is geweest. Wat is hier aan de hand? 

4
J
2 jaar geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Divers

Bank-app Cake van start zonder klanten ING en BNP Paribas Fortis

Vandaag in het nieuws: de lancering van de bankapp Cake.https://businessam.be/bank-app-cake-van-start-zonder-klanten-ing-en-bnp-paribas-fortis/   "Cake is de eerste grote Belgische toepassing van de Europese PSD2-regelgeving. Die laat technologiespelers als Cake toe om uw bancaire betalingen te beheren en uw rekeninghistoriek uit te pluizen, mits u akkoord gaat." Je kan er al je bankrekeningen mee koppelen, behalve rekeningen bij BNP Paribas Fortis (en ING). "De banken zijn van Europa verplicht om die bankgegevens ter beschikking te stellen van derde spelers, maar Cake stelt onder meer bij BNP Paribas Fortis en ING vast dat de digitale toegangspoorten, de zogeheten API’s of application programming interface, niet goed genoeg zijn." Als ik zie hoe geavanceerd de banking apps van KBC en Belfius vandaag zijn, en nu dit weer, dan sterkt dit me opnieuw in mijn overtuiging dat BNP Paribas Fortis de digitale trein aan het missen is, of al gemist heeft… Hoe zit het trouwens met het (gratis) aa

31
YannickB
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis