Beantwoord

diefstal van een rekening

  • 12 April 2024
  • 2 reacties
  • 43 Bekeken

mijn visa-kaart is geblokkeerd omdat het naar vreemde rekeningen is gestuurd, wat kan ik doen om het geld terug te krijgen?

icon

Beste antwoord van Joycevdv 12 April 2024, 12:10

Bekijk origineel

2 reacties

Hallo @ewelina ,

Om jouw kaart te vervangen kan je steeds contact opnemen met ons easy banking center. Wij zijn beschikbaar van Ma tot Vrij van 7u tot 22u en Zaterdag van 9u tot 17u.

Het frauduleus bedrag kan je terug vragen via mijnkaart.be. Je gaat naar ‘hoe kunnen we u helpen’ en kiest voor ‘formulieren’ en dan voor ‘betwisten van een aankoop’.

 

Groetjes, Joyce. 

Dank u

 

Reageer