Beste,
Hoe kan ik coda bestanden, die nog niet werden gedownload, opvragen sedert december 2022 tot en met nu?
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineel
Reputatie 4
- BNP Paribas Fortis - Moderator
- 1121 reacties
-
28 June 2023
- Antwoord
Hallo,
Bedankt voor je bericht.
Volgens onze informatie kan je tot maximaal 16 weken terug CODA-bestanden opvragen:
- Meld aan via https://easybankingbusiness.bnpparibasfortis.be/
- Klik bovenaan op Rekeningen en dan op Rapportering (Coda/XML).
- Klik onderaan op Een CODA-bestand zoeken.
- Kies (eventueel) een rekening, en kies als tijdsperiode de tweede optie Vanaf… tot….
- Vink bij Instellingen de optie Nog niet gedownload uit en druk op Zoeken.
Voor ontbrekende CODA-bestanden kan je terecht bij Codabox via Support@codabox.com. Zij kunnen mogelijk nog oudere documenten opnieuw opmaken en verzenden. In je mail zet je best het rekeningnummer en de nummers of de periode van de bestanden die je zoekt.
Je kan ook bellen naar de helpdesk Easy Banking Business via 02 565 05 00. Men zou daar ook oudere bestanden nog kunnen oproepen. De enige voorwaarde is natuurlijk dat het gaat om een periode waarvoor de toegang tot de CODA-bestanden al geactiveerd was.
Met vriendelijke groeten,
LarsD
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
BLIJF OP DE HOOGTE
