Bank app aanvaardt na enkele dagen code niet meer

  • 8 May 2022
  • 1 reactie
  • 227 Bekeken

Het lukt me niet om langdurig met de bankapp te werken. Na enkele dagen aanvaardt de app plots de code niet meer en word ik na drie pogingen afgesloten. Het gaat wel degelijk telkens om de juiste code. Uitermate vervelend.   


1 reactie

Reputatie 1

Hallo @Degroost 

Inderdaad heel vervelend !

Kan je onderstaande stappen volgen om het cache geheugen van de Easy Banking App te wissen?

  • via een ANDROID toestel: instellingen - applicatie beheer - alle apps - EBA - opslag - gegevens wissen
  • via een IOS toestel: instellingen - algemeen - iPhone opslag - EBA - ruim op

Indien het met bovenstaande stappen niet opgelost is, raden we je aan om telefonisch contact op te nemen met het kantoor of het Easy Banking Centre op 02 762 60 00.

Met vriendelijke groeten,

JadieT

Reageer