Beantwoord

DUBBELE AFNAME

  • 25 June 2022
  • 4 reacties
  • 183 Bekeken

Tijdens onze vakantie is bij het huren van fietsen, het afgesproken tweemaal van onze rekening afgenomen.

Het verhuurbedrijf geeft dit ook toe maar zegt dat ze het geld niet kunnen overmaken, zonder tussenkomst van de bank ?

icon

Beste antwoord van JadieT 25 June 2022, 14:29

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 1

Dag @LAURENT CARDINAELS 

De handelaar heeft de mogelijkheid om het bedrag terug over te schrijven naar jouw rekening zonder tussenkomst van de bank.

Met vriendelijke groeten,

JadieT

 

 

Dag Jadie,

komt dit vaker voor ?

En wat als zij blijven weigeren om dit terug te betalen ?

grtjs

Laurent

 

Dag Jadie,

 

zij zeggen dat er kosten zullen zijn om het bedrag aan ons terug te storten.

Wat kunnen de maximum kosten hiervan zijn ?

Reputatie 4

Hallo @LAURENT CARDINAELS,

Bedankt voor je bericht.

Dit komt wel vaker voor.

Wanneer de tegenpartij weigert het bedrag naar jou zelf over te maken dan kan je wel via ons om een terugvordering van de overschrijving vragen.

Hierbij nemen wij dan voor jou contact op met de bank van de tegenpartij. Er bestaat wel nog steeds de mogelijkheid dat ook via die weg de tegenpartij weigert om het bedrag terug te storten. In dat geval zal je dan moeten overwegen om juridische stappen te ondernemen.

Als wij vragen om de overschrijving terug te storten worden er dossierkosten aangerekend van maximum 25 euro die achteraf van je zichtrekening bij ons worden afgehouden. Wij zijn helaas niet op de hoogte van eventuele kosten die de tegenpartij zou moeten betalen als die zelf het geld terug naar jou overmaakt.

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Reageer