Handleiding

Maak een afspraak met je adviseur of kantoor via Easy Banking Web

  • 19 May 2022
  • 0 reacties
  • 15233 Bekeken

Reputatie 7

Via Easy Banking Web plan je snel en eenvoudig een praktische afspraak of een adviesafspraak met je kantoor of adviseur.

Plan een praktische afspraak

Iets vragen over je bankkaarten of elektronische overschrijvingen, je identiteitskaart inlezen, documenten tekenen of een kluisbezoek? Dat kan tijdens een korte afspraak in een kantoor.

  1. Surf via computer of laptop naar https://www.bnpparibasfortis.be
  2. Klik bovenaan op Een afspraak maken.
  3. Kies voor Praktische afspraak.
  4. Selecteer een onderwerp en een kantoor.
  5. Kies vervolgens een datum en een tijdstip.
  6. Vul je gegevens in en druk op Volgende.
  7. Klik op Afspraak bevestigen.

De afspraak wordt meteen ingepland. Je ontvangt ook een bevestigingsmail die je de mogelijkheid biedt om de afspraak te wijzigen en te annuleren.

Plan een adviesgesprek

Advies over rekeningen en kaarten, sparen en beleggen, leningen, verzekeringen, klant worden enz. Dat krijg je tijdens een telefoon- of videogesprek of in een kantoor.

Je bent al klant?

  1. Surf via computer of laptop naar https://www.bnpparibasfortis.be en meld je aan.
  2. Klik rechts onderaan bij Contacteer ons op Een afspraak maken.
  3. Kies voor Adviesafspraak.
  4. Selecteer een onderwerp en klik op Volgende.
  5. Kies het type gesprek of afspraak dat je wenst.
  6. Klik op een beschikbaar moment in de agenda. 
  7. Tik op Volgende
  8. Klik op Bevestigen om je afspraak meteen in te plannen. 
     

Je bent niet aangemeld of je bent nog geen klant?

  1. Surf via computer of laptop naar https://www.bnpparibasfortis.be.
  2. Klik bovenaan op Een afspraak maken.
  3. Kies voor Adviesafspraak.
  4. Selecteer een onderwerp en beschrijf de reden van de afspraak. 
  5. Vul je gegevens in, selecteer een kantoor en geef minstens twee tijdstippen op.
  6. Klik op Bevestigen
  7. Je aanvraag wordt naar het kantoor verzonden. Zij bevestigen je afspraak zo snel mogelijk.
  8. Heb je dringend advies nodig? Neem dan  eenvoudig en snel contact op met het Easy Banking Centre. Druk onderaan op Communicatie en kies Hulp en contact. Selecteer de categorie en het onderwerp van je vraag en klik nadien op Easy Banking Centre of Neem contact met ons op. Je wordt dan via onze beveiligde lijn doorgeschakeld naar een adviseur die over de juiste expertise beschikt.

Wist je dat je je bankzaken ook uitgebreid online en mobiel kan beheren?

Met meer dan 100 handleidingen begeleiden we je stap voor stap. Bijvoorbeeld:

Toch geen antwoord gevonden? Stel al je algemene vragen op deze Community.


0 reacties

Geen reactie

Reageer