Kan niet inloggen via Easy Banking app heb de kaart ontvangen in huis, probeer in te loggen maar er staat telkens dat ik een nummer moet bellen?
Kan niet inloggen via app
Reputatie 2
Kan niet inloggen via Easy Banking app heb de kaart ontvangen in huis, probeer in te loggen maar er staat telkens dat ik een nummer moet bellen?
U hoeft geen nummer te bellen.
U moet eerst en vooral:
- Ofwel ergens betalen in een winkel met de kaart, zonder gebruik te maken van de draadloze functie. Dus de kaart fysiek in de kaartlezer steken.
- Ofwel de kaart ergens in een automaat gebruiken. Om eender wat te doen. Bijvoorbeeld de code (pin) van uw keuze instellen. Of gewoon de rekening raadplegen.
Deze procedure staat wel degelijk te lezen in de brief die u werd toegezonden, de brief waarin zich tevens de viercijferige de code bevindt.
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.