Beantwoord

Onrechtmatig geld afhouding zichtrekening

  • 12 mei 2021
  • 1 reactie
  • 48 Bekeken

Beste,

Ik ben een klant bij Fortis Strombeek-Bever , mijn bank probeert optiline al van vorige week te bereiken omwille van een onrechtmatige extra transactie van mijn zichtrekening naar optiline van 6000€ , ja u leest het goed 6000€!! Ik had gevraagd om het bedrag van mijn aankoop een tijd geleden met mijn visa kaart direct helemaal van mijn zichtrekening af te houden en niet in 2 x. Dit is dan ook gebeurd maar nu heeft optiline nog eens 6000€ van mijn zichtrekening afgehouden???? En mijn bank kan mij blijkbaar niet verder helpen omdat ze niet bij jullie binnen geraken?? 

 

Is het mogelijk om hiermee verder geholpen te worden aub? Wij zijn radeloos....

icon

Beste antwoord van Shari V 12 mei 2021, 14:27

Dag Jourik

Via sociale media heb ik geen toegang tot jouw dossier.

Je zult Optiline telefonisch moeten contacteren op het nummer 02 508 44 40. Enkel de medewerkers van Optiline hebben inzage in dat dossier en kunnen dit oplossen.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2

Dag Jourik

Via sociale media heb ik geen toegang tot jouw dossier.

Je zult Optiline telefonisch moeten contacteren op het nummer 02 508 44 40. Enkel de medewerkers van Optiline hebben inzage in dat dossier en kunnen dit oplossen.

Reageer