Op woensdag 29 april hebben mijn zoon en ik elk deze app voor het eerst gebruikt. Bij wijze van test hebben we elk 1 euro naar elkaars bankrekening verstuurd.
In de app zelf konden we zien dat we 1 euro hadden verstuurd en 1 euro hadden ontvangen.
Seconden later zagen we ook dat op onze respectievelijke rekeningen er 1 euro was afgegaan.
Maar we zijn nu 5 dagen later en we hebben allebei nog altijd niks ontvangen op de bankrekening.
Ik heb Payconiq gecontacteerd en die vertelden me dat de bank soms transacties groepeert, maar ik heb ondertussen al meer dan tien transacties binnen gekregen, maar die ene euro komt er bij ons beiden maar niet bij. Daarop adviseerde Payconiq ons om de bank te contacteren.
Het gaat natuurlijk niet over 2X 1 euro, maar over het feit dat dit systeem blijkbaar toch niet zo goed werkt ?
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
