Terug naar de startpagina Startpagina
Beantwoord

Opzeggen rekening

  • 21 April 2020
  • 3 reacties
  • 5583 Bekeken
A

Beste

Ik zou graag mijn rekeningen bij jullie opzeggen. Nu had ik al gevonden dat ik dit via Easy Banking Web kan doen, alleen lukt het mij niet om mij in te loggen, ik denk omdat ik mijn kaart al heel lang niet meer gebruikt heb en ik denk misschien zelfs nooit geactiveerd geweest is. Nu met de lockdown is het waarschijnlijk ook niet direct mogelijk om een afspraak te maken op kantoor, dus is er een mogelijkheid om de kaart te activeren zodat ik het toch via deze weg kan opzeggen? Of een andere oplossing voor dit probleem?

Alvast bedankt!

icon

Beste antwoord van YannickB 24 April 2020, 12:08

Bekijk origineel

3 reacties

L
Reputatie 1

Dag Anna

Dan kan je ons best even telefonisch contacteren, zodat we kunnen bekijken wat we voor jou kunnen doen. Je kan ons bereiken via 02 762 60 00.

Groeten

LienV

Bereik ons vlot via de Easy Banking App: Aanmelden > Contact > Bellen!--- Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.
A

Dag Lien

 

Het is met gelukt om me in te loggen bij Easy Banking Web en heb terug een actieve kaart.

Maar elke keer als ik probeer een rekening af te sluiten krijg ik een technische fout (WAS0500 - P9PD081 - HTJBJA). Is er een manier dat ik dit kan verhelpen? Alvast bedankt.

 

Met vriendelijke groeten

 

Anna

YannickB
Reputatie 7

Hallo Anna,

Als je dat soort meldingen krijgt wanneer je online een rekening wilt afsluiten, dan wilt dat zeggen dat er iets belet dat de rekening gesloten wordt.

Bijvoorbeeld dat er nog andere diensten aan gekoppeld staan, dat het je laatste rekening bij ons is of dat het de rekening is waaraan je toegang tot Easy Banking gekoppeld staat.

In dat geval kan je ze wel telefonisch laten afsluiten via 02 762 60 00.

Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis