Beantwoord

Extra kosten bij betaling met Visa Debet kaart

  • 8 March 2023
  • 3 reacties
  • 328 Bekeken

Twee dagen geleden ging ik winkelen bij Kruidvat.  Ik betaalde met mijn Visa Debit kaart, mijn gebruikelijke bankkaart.  Nu zie ik op mijn app dat er een bedrag van 64,80 EUR werd afgehouden in plaats van 64,03, het exacte bedrag van de aankopen.  Ik zie daarbij staan 0,77 EUR verwerkingskost.

Is dit normaal?  Nog nooit aan de hand gehad.

icon

Beste antwoord van JarneM 9 March 2023, 09:55

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge +3

Er klopt hier iets niet, ik heb verschillende keren met mijn debetkaart betaald via Visa Debit ook bij Kruidvat en ik heb nooit bijkomende kosten moeten betalen.

Ik zou als ik U was de bank eens contacteren want zoals ik al zei er klopt iets niet.

 
Reputatie 2

Hallo @deniseB ,

 

Het gaat hier om een algemeen incident dat reeds in onderzoek staat met Worldline en andere partners.

Deze extra transactiekosten zullen automatisch worden vergoed, maar er is nog geen exacte timing hiervan bekend of op welke manier dit exact zal gebeuren.

 

 

Alvast onze excuses voor dit ongemak.

 

 

Vriendelijke groeten,

JarneM

Bedankt voor de info.  

Reageer