Ik heb een voorstel gekregen voor een Easy Guid Pack van €5,50 per maand.
In dit pack zit het gebruik van 1 kredietkaart.
Stel: ik wil in de toekomst geen gebruik meer maken van deze kredietkaart:
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineelHallo
Bedankt voor je bericht.
Je betaalt 5,50 euro voor de diensten die inbegrepen zijn bij het Easy Guide Pack. Ook als je een bepaalde dienst in dit pakket niet zou gebruiken, zoals bijvoorbeeld een kredietkaart, blijf je dezelfde maandelijkse beheerkost betalen.
We adviseren dus om een pack te kiezen die het best overeenstemt met de diensten die je nodig hebt.
Uiteraard hoef je deze beslissing niet meteen te nemen. Je zal ten alle tijde de mogelijkheid hebben om het gekozen pack te wijzigen naar een andere pack die mogelijk beter bij je behoeften aansluit.
Mocht je de kredietkaart willen opzeggen dan kan je dat steeds door beveiligd telefonisch contact te nemen- met het Easy Banking Centre.
Je kan hen eenvoudig en snel bereiken via Easy Banking App. Druk onderaan op Communicatie en kies Hulp en contact. Selecteer de categorie en het onderwerp van de vraag en klik nadien op Easy Banking Centre of Neem contact met ons op. Je wordt dan via onze beveiligde lijn doorgeschakeld met een adviseur die je graag verder helpt.
Maak je geen gebruik van de app? Contacteer ons dan op het nummer 02 762 60 00 met je 5-cijferige Easy Banking Phone-code. We staan voor je klaar van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur.
Met vriendelijke groeten,
LarsD
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
