Beste, de app werkt al een paar dagen niet meer, die schakelde zichzelf constant uit. Deze morgen verwijderde ik de app op opnieuw te installeren, nu krijg ik steeds melding : er is iets misgegaan bij het aanmaken van je profiel, probeer opnieuw.
Ik probeerde ondertussen al minstens 30 keer!
Hallo
Bedankt voor jouw bericht. Zou je eens kunnen proberen om de App nogmaals te verwijderen en nadien uw toestel volledig uit te schakelen (gedurende enkele minuten). Nadien dien je jouw toestel opnieuw op te starten en de App opnieuw te downloaden. Kan je nadien nogmaals proberen? Bedankt alvast en veel succes.
Groetjes,
JoachimJ
Helaas niet gelukt…
Beste
Bedankt voor jouw feedback. Vreemd dat het nog steeds niet lukt. We dienen dit verder in detail te bekijken. Kan je onze helpdesk Easy Banking contacteren op het nummer 02 433 40 92? Onze collega’s kunnen dan enkele zaken overlopen met jou. Bedankt alvast.
Groetjes,
JoachimJ
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.