Terug naar de startpagina Startpagina

Onbeantwoorde vragen

7 Onderwerpen

J
Jean VanachterenStarter
gevraagd in Easy Banking

Probleem mobiel overschrijven

Hallo, Ik heb sinds een uur geleden een probleem met het overschrijven van mijn rekening naar een andere rekening. Als ik “instantoverschrijving” aan doe krijg ik een fout melding met “technisch probleem (EBW0101)” en als ik de instantoverschrijving uit zet dan staat er steeds “overschrijving niet uitgevoerd”. Ik heb al een stuk of 10x proberen overschrijven en het is toch wel een belangrijke betaling, wat moet ik doen?Alvast bedankt,

0
J
49 minuten geleden
D
DirkRenDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Beleggingen

Rekeningen bij aankoop effecten

Aankoop via EastBanking.Voor het laatste scherm (kaartlezer en code invullen) bij het overzicht van de aankoop kan je kiezen van welke rekening de betaling van de transactie moet gebeuren.Ik krijg preset de ‘gewone zichtrekening’ te zien en door te klikken, scrollen, … zie ik de ‘beleggersrekening’ en  ‘niet-verborgen spaarrekening(en)’.Maar bij de aankoop van effecten is het eenvoudiger, duidelijker én sneller om af te ronden om preset de beleggersrekening te zien én de alias ervan want zowel de zicht-als de beleggersrekening tonen als titel de naam van de titularis wat het er niet eenvoudig op maakt welke rekening de juiste te kiezen is tenzij je exact het saldo ervan weet (wat bij opeenvolgende aankopen ook niet duidelijk is omdat het saldo niet onmiddellijk wordt aangepast).Mvg, 

2
D
4 uur geleden
K
KRVHAvonturier - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

easy banking web op iphone

Ik kreeg intussen een reactie van LauraF maar begrijp niet wat ze wil zeggen. De oplossing volgens mevr LauraF was dubbelklikken op de 2 A onderaan, maar die zie ik niet. Mijn vraag was: Vermits de app beperkingen heeft wou ik de web versie gebruiken op mijn iphonekrijg bijgevoegd berichtHoe op te lossen indien geen groter apparaat bij de hand?

8
K
7 uur geleden
B
Batu_ozcelikStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

domiciliering overschrijving

Hey , Ik heb een probleempje dus 21 juni was er een domiliciering met een bedrag van 35 euro kwam uit  nederland en ik had onvoldoende saldo en met die online bedrijf zou ik maar zeggen kan ik niet contacteren ik wou manueel proberen om te betalen maar het ging niet en kreeg ik een foutive melding van technische problemen en nu kan ik geen overschrijven of storten wat moet ik eigenlijk doen? 

1
L
Moderator
10 uur geleden
P
pvrRekruut - Niveau 2
gevraagd in Divers

Excel files

Geëxporteerde excel files, met vb uitgaven gedurende een bepaalde periode geven niet aan naar wie de betaling werd uitgevoerd, de pdf file doet dat wel, maar dan kan je niet filteren, vb voor een uitgave in een specifieke winkel etc. Graag een oplossing hiervooraub, want dat is echt on handig. 

17
L
Moderator
10 uur geleden
Ruby Rubenda Vandenbroeck
Ruby Rubenda VandenbroeckStarter
gevraagd in Hello bank! woonkrediet

krediet

Waarom kan ik als trouwe klant (25 jaar) en 23 jaar gewerkt te hebben geen krediet of visakaart hebben maar ik kon wel over een prepayd kaart beschikken dat jullie plots uit de handel hebben genomen. Met mijn prepaydkaart had ik meer mogenlijkheden dan nu. Er ging iets komen zoals een prepaydkaart maar blijkbaar niet voor mij na mijn 25 jaar trouwe klant van bnpparibas.Jullie kunnen zien dat ik 23 jaar een inkomen heb gehad door te werken en mijn schulden zijn steeds afbetaald. Wat is de vervangkaart van de prepaydkaart waar ik dan gebruik van kan maken van bnp paribas om toch trug een appartement te kunnen huren want mede door bnp paribas ben ik dakloos omdat bnp paribas geen visa of krediet wil/kan verlenen aan iemand dat 23 jaar hard gewerkt heeft en al van mijn 17 jaar klant ben bij bnp paribas. En toch heeft bnp geen oplossing veer een trouwe klant die dus mede dankzei bnp paribas dakloos is en blijft omdat ik niet even als trouwe klant krediet kan verkrijgen bij zogezegd een mede

2
Ruby Rubenda Vandenbroeck
1 dag geleden
K
KatiakadAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

kredietkaarten verdwijnen constant van mijn easy banking beginscherm

Als ik op een later tijdstip inlog, moet ik ze opnieuw toevoegen. Dit probleem duurt nu reeds een tweetal weken. Dit met een IPhone 11, IOS 15.5

2
YannickB
Community Manager
7 dagen geleden

Ontdek onze handleidingen

Coronavirus
Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis