Terug naar de startpagina Startpagina

Recent actieve topics

75 Onderwerpen

E
Eric BurgersOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Tandwiel blijft draaien bij inloggen

Ook bij mij is het een en al grote ellende om te kunnen inloggen, soms wel tot 20 keer proberen.Hopelijk zal het beteren als ik naar  Kbc ga

5
L
Moderator
11 uur geleden
WimH
WimHDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Bankswitching

Beste,Een paar weken terug heeft mijn echtgenote een bankswitching document ingevuld voor overbrenging rekening naar een andere bank. Bij Bankswitching hebben ze dit ontvangen en doorgestuurd naar Hello Bank. Helaas reageert men daar niet. Nieuwe bank heeft document nogmaals doorgestuurd naar Bankswitching, en die dan weer naar Hello Bank. Waarom duurt dat zo lang?  Vriendelijke groeten, Willem Hanssens 

6
WimH
13 uur geleden
N
Nancy ClerckxOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

visa debet kaart buiten Europa werkt niet

Met de nieuwe visa debet kaart op vakantie: er werd ons verzekerd dat dit geen probleem zou zijn, ook niet buiten Europa... niets is minder waar. De kaart blijkt overal geweigerd te worden, werd na een paar telefoontjes via de easy banking app gereset, want dan zou ze wel werken. Alleen moet ze even geactiveerd worden door geld af te halen aan een automaat. Een BNP Paribas automaat wel te verstaan, die er niet is! Dit is nu het probleem: telkens andere medewerkers aan de lijn, die telkens dingen voorstellen die niet kunnen uitgevoerd worden. Hoe kan dit nu opgelost worden?

9
Liz
Moderator
18 uur geleden
W
Willy DanneelsStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

nieuwe auto betalen

Geachte . wat is veiliger een bankcheques vragen aan de Fortis Bank of een Overschrijving doe binnen de Fortis Bank .Met Dank 

1
Liz
Moderator
20 uur geleden
W
Wendy HanskensStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Geld afhalen in Zwitserland

BesteVolgende week gaan we naar Zwitserland. In 1 verblijfplaats kunnen we niet met de kredietkaart betalen. Ik moet dus 300 euro afhalen in Zwitserse Frank. Kan ik hiervoor best mijn debet of kredietkaart gebruiken? Kan je dit best al in België bestellen of is daar afhalen het voordeligst? 

2
Liz
Moderator
20 uur geleden
N
NancyDMStarter
gevraagd in Easy Banking

Storing in de app

Sinds deze voormiddag kan ik geen betalingen uitvoeren via de app.  Ik krijg telkens de melding dat er een technische storing is, en dat ik nu niet verder kaan.  Probeer het later nog eens.

4
L
Moderator
1 dag geleden
J
johnEcashStarter
gevraagd in Easy Banking

zijn er problemen met betalen via qr code?

ik probeer al sinds deze morgen een betaling te doen via de app met een QR code.telkens ik de QR code scan, krijg ik de melding “technisch probleem”.betalingen met de kaart gaan wel. is er een probleem met betalen via qr code?

1
L
Moderator
1 dag geleden
D
DamlaStarter
gevraagd in Easy Banking

Betaling naar Duitse bank via Hellobank app

Beste, Ik wil graag een betaling doen naar een Duitse account (IBAN: DE) via de Hellobank app, maar krijg hier een foutmelding bij. Ik weet niet of dit aan mij ligt of dat er momenteel problemen zijn met de app zelf. Ik zit zelf momenteel ook buitenland op vakantie, dus kan niet direct bellen om te vragen waar het mis is gegaan. Zou iemand mij hiermee kunnen helpen?  Foutmelding die ik hierbij krijg is als volgt: “Instant payment failed. Due to technical reasons, our systems were unable to process your instant payment of XXX EUR to beneficary X on DD/MM/JJJJ. For more information, please contact us.”

1
K
Moderator
1 dag geleden
L
lore1785Starter
gevraagd in Divers

over mijn limiet. hoe kom dit?

Beste. Ik heb vorige maand mijn geld reserve overgeboekt naar mijn zicht rekening en deze maand het maximale per maand van de visa afgehaald voor een reis te kunnen betalen. Nu krijg ik mijn afrekening en moet een totaal bedrag van 2500 afbetalen. Omdat ik over mijn limiet zit. Mijn nulstellingsdatum is pas in 2027. Wat zit er over de limiet. Ik dacht dat je toch iedere maand die 2500 kan gebruiken . Dat je afbetaling gewoon loopt lijk anders . Zolang je nulstellingsdatum niet bereikt hebt. Hoe komt dit?

3
Liz
Moderator
1 dag geleden
A
armand hagensStarter
gevraagd in Divers

slechte contacten en service

hoe komt dat toch dat je tel moeilyk binnengeraakt naar de maan vliegen is precies gemakkelyker slechte setvice vroieger was beter niet op verbeterd een half uur aan tel hangen geen bereik pfffnie normaal

3
Liz
Moderator
1 dag geleden
K
ktan08Deskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

problemen met app op iphone

Dag Allen,Wanneer ik de app op het toestel iphone 12 mini  (toestel van mijn moeder) installeer en daarna mij afmeld in de app, krijg ik de volgende dag de melding dat de maximale duur van mijn sessie bereikt is. Ik heb nochtans op afmelden geklikt voor ik de app afsloot.  Vervolgens kan ik de app niet meer gebruiken en moet ik het opnieuw installeren om terug te kunnen gebruiken.Iemand die enig idee heeft hoe dit komt en hoe ik dit kan verhelpen?Mvg,Kevin Tahon

10
L
Moderator
2 dagen geleden
J
jungkookStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

geld nog steeds niet ontvangen

hallo, ik kreeg vrijdag een mail dat de uitbetaling overgeschreven was, het is nu woensdag en het geld staat nog steeds niet op mijn rekening

1
L
Moderator
2 dagen geleden
Sofie
SofieSuperheld
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Hoe lang duurt een overschrijving?

Deze vraag krijgen we vaak, dus we geven hier in de community alvast wat uitleg over de verwerkingstijd.

26
L
Moderator
2 dagen geleden
J
Jan 64Starter
gevraagd in Divers

Adreswijziging

Adreswijziging doorgeven 

1
Joycevdv
Moderator
2 dagen geleden
G
gmrgwendolineStarter
geplaatst in Divers

hello bank naar bnp

Goeiemiddag,  Ik heb een vraagje ! Dus ik ben van Hello bank naar bnp paribas gegaan met de zelfde bankgegevens  . Moet ik nu Hello bank opzeggen , en ik mag de kaart van Hello bank gewoon doorknippen ?   mvg Gwendoline 

1
JessicaJ
Moderator
3 dagen geleden
E
Ethan LetermStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Kaartlezer

Beste,Ik zit bij de bank BNP Paribas Fortis. Maar ben onlangs verhuisd naar Denemarken. Helaas heb ik geen kaartlezer bij me en heb ik eentje nodig. Enig idee wat ik kan doen om een kaartlezer te verkrijgen? 

2
Liz
Moderator
3 dagen geleden
L
Luciano ZunigaStarter
gevraagd in Divers

Aandelen.

Dag, ik heb een rapport van een trimestre Iris. Er sta dividenden. Van een rekening van portefeille.  De cijfers, is dat de winst.  De waarde , zijn dat de waarde van de winst, of van de bruto waarde van de aandelen. 

1
Liz
Moderator
3 dagen geleden
A
Arnold PeetersStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline

Wat is het dossiernummer van Optiline? Ik vind op mijn uitgavenstaat enkel een nummer van ‘Klantenreferentie’ en met die nummer kan ik niet verder. Ik zou de uitgavenstaten van mijn rekening van het afgelopen jaar (2023) moeten hebben voor de belastingen. Kunnen jullie mij die bezorgen? (zelfs al geraak ik op de website in mijn persoonlijke ruimte, dan nog kan ik niet aan alle uitgavenstaten van het voorbije jaar.Alvast bedankt!  

2
A
4 dagen geleden
W
Wesley VancranenbroeckStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

goedgekeurd zichtrekening easy banking

Beste ik heb in de afgelopen dagen een een nieuw zichtrekening aangevraagd maar heb nog steeds niks van antwoord ontvangen het gaat over dossiernummer 30861189

3
L
Moderator
4 dagen geleden
F
Floes54Starter
geplaatst in Rekeningen & overschrijvingen

nieuwe klant

9dagen geleden heb ik aanvraag gedaan om nieuwe klant te worden tot nu toe niks gehoord

1
L
Moderator
4 dagen geleden
E
Evy heckDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

optiline

Ik heb eens een vraag. Ik heb vorige maand mijn optiline aangezuiverd en kon daarna het terugbetaald bedrag gewoon weer gebruiken.Nu zijn we de 19de en dan kan ik normaal terug mijn visa gebruiken. Er is mij opgevallen dat als je boven bedrag gaat je dit gewoon extra moet betalen. Nu zijn we de 19de en ik keek op mijn bankapp en staat er bij mijn bedrag 0,00€ beschikbaar. Wat ik precies wel raar vind aangezien je normaal vanaf de 19de toch terug je reserve kan gebruiken. Is hier een fout gebeurt of is door mijn optiline volledig terug te betalen mijn optiline stop gezet en ik nu enkel mijn visa heb zonder optiline.Heeft iemand dit nog al voor gehad of kan iemand even helpen bij dit probleem.Mvg evy

2
L
Moderator
4 dagen geleden
J
jeanjanStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

fraude met credit card visa

8ks.biz uit WATFORD in GrootBrittannië Heeft iemand ervaring met deze firma

26
Oude duts
6 dagen geleden
M
Mitch_GStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Betaling met qr code

Hoe kan ik kiezen el met welke rekening ik betaal wanneer ik via de qr code scan? Ik heb 2 zichtrekeningen maar soms wil ik van de andere rekening betalen. Hoe doe ik dat? 

6
JessicaJ
Moderator
7 dagen geleden
F
FilwilgerOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa credit - wanneer zichtbaar in app

Ik deed op zaterdag een online betaling met Visa Credit kaart. Ik kreeg direct een bevestiging van betaling met de kaart in de webshop; de bestelling staat nu in wacht tot de betaling is ontvangen. In de app/online zie ik geen betaling noch reservatie van het bedrag. Hoe lang duurt het eer dit zichtbaar wordt en de handelaar de betaling bevestigd krijgt?

6
K
Moderator
7 dagen geleden
A
Arnaud PendersStarter
gevraagd in Woonlening

Herfinanciering hypothecair krediet

Ik las dat er onlangs in het federaal parlement een wet werd goedgekeurd die de herfinanciering van bepaalde hypothecaire leningen goedkoper maakt.Zo zou er bij een herfinanciering bij eigen bank de wederbeleggingsvergoeding wegvallen. Is dit effectief in voege?

1
K
Moderator
7 dagen geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis