> Beschrijving : Ik heb itsme geïnstalleerd en na het ingeven van Card en klant nummer komt onmiddellijk de melding: technische fout Bad-access. Volgens Itsme ligt deze fout bij Fortis. Kunt u dit oplossen voor mij?
Op bovenstaande vraag kreeg ik van jullie (Fortis) het antwoord per email: “Momenteel zijn er geen gekende problemen met Itsme. Als u dit probleem nog steeds zou hebben raad ik u aan om de Itsme App volledig te verwijderen en eens opnieuw te installeren.” Dit heb ik al een aantal keren gedaan, maar lukt steeds niet. Het gebruik van een Nederlands GSM-nummer zou volgens Itsme geen probleem moeten opleveren. Kunt u mij aub helpen?