Beantwoord

vraag

  • 6 April 2022
  • 1 reactie
  • 132 Bekeken

Beste,

Van Ebay zou ik een bedrag van € 22,43 terugkrijgen. Dit zou gestort zijn. Maar op mijn rekening 

(rekeningnummer) is dit niet terug te vinden.

Ik zou volgens Ebay met u moeten contact opnemen en het ARN nummer doorgeven. 

Het nummer is : XXX

Aan de hand hiervan zou het bedrag terug te vinden zijn.

Zou u dit kunnen verifiëren?

Dank bij voorbaat.

Vriendelijke groeten,

Pierre Peeters

icon

Beste antwoord van Shari V 6 April 2022, 13:26

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3

Dag @Pierre Peeters 

Ik heb even je bericht aangepast en de persoonlijke informatie verwijdert.

Met dat bewijs kun je inderdaad een onderzoek starten. 

Hiervoor neem je best telefonisch contact met ons op. Je kan de medewerkers bereiken op het nummer 02 762 60 00  maar dan dient de lijn beveiligt te worden aan de hand van de Easy Banking Phone-code. Als je over de app beschikt, raad ik je zeker aan om deze te gebruiken om in te bellen: Aanmelden > Communicatie (voorlaatse icoon)> Easy Banking Center > categorie 'Mijn kaarten en rekeningen' kiezen.

Reageer