Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Williamchiube

1 Reactie

G
GijsHStarter
geplaatst in Algemeen

Ontevredenheid

Idem. Ik heb meer dan een maand moeten wachten op mijn bankkaart terwijl de code al na twee dagen in de bus zat. Telefonisch zijn ze altijd onbereikbaar! Alle lijnen zijn ALTIJD bezet tot je minstens 40 minuten hebt gewacht!De activatie van de bankkaart was van hetzelfde. Ik zou een code van 11 cijfers via sms toegestuurd krijgen, maar die heb ik nooit ontvangen. Weer gebeld voor info naar Easy Banking Center met dat irritante deuntje en ze hebben me nogmaals heel easy 40 minuten laten wachten. De medewerker die ik toen aan de lijn had, gaf mij daarop een ander nummer die ik moest bellen om Easy Banking Phone te activeren (of zoiets?!). En ja hoor, WEER wachttijd van 40 minuten zonder resultaat! Ik heb het dan maar opgegeven.Dit gaat echt mijn petje te boven en ik ben al aan het overwegen om geen klant meer te zijn van deze bank. Ik kan begrijpen dat Corona de werking veel moeilijker heeft gemaakt, maar dit kan gewoon echt niet meer.  

7
A
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis