Terug naar de startpagina Startpagina
Beantwoord

Downloaden jaaroverzicht tweede pijler VAPZ (2022) werkt niet via My Easy banking

  • 23 May 2023
  • 1 reactie
  • 86 Bekeken
Y

Beste, 
Ik zou graag de PDF wensen te downloaden van mijn VAPZ. Meer specifiek het jaaroverzicht van 2022, wanneer ik dit probeer blijft het scherm laden en gebeurd de download niet. Wanneer ik een jaaroverzicht van een ander jaar probeer te downloaden werkt het zonder enig probleem. Enkel 2022 werkt niet. Zou u mij deze PDF via een andere weg kunnen bezorgen? Ik heb ook al een bericht gestuurd via de mailbox in Easy banking, maar buiten een standaard antwoord heb ik er nog geen reactie op ontvangen. Ik zou het jaar overzicht graag voor 31 mei aan mijn boekhouder wensen te bezorgen. 
Gr, Yves

icon

Beste antwoord van JarneM 23 May 2023, 10:57

Bekijk origineel

1 reactie

JarneM
Reputatie 2

Hallo @YvesRaison ,

 

Dat is vreemd dat dit enkel voor 1 bepaald jaar niet mogelijk zou zijn.

Ik raad je aan even contact op te nemen met onze professionele dienst om te bekijken jou dit overzicht te kunnen bezorgen of dit probleem op te kunnen lossen.

Je kan hen bereiken via het nummer 02 433 43 31 tot 20:00 uur.

 

Alvast onze excuses voor het ongemak!

 

JarneM

Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis