Beantwoord

aanmaken van account Loungkey

  • 28 September 2021
  • 2 reacties
  • 32 Bekeken

Hallo, 

Het aanmaken van Lounge Key is voor mijzelf  (Michel Alfarano) vlot gegaan.
Maar  het aanmaken van Lounge Key voor mijn wettige echtgenote (Fabianna Appolloni) lukt niet.
Ook niet  na een telefoon naar jullie nummer (02 433 42 01).
En wij de  https://www.loungekey.com/nl/bnpparibasfortis-worldplatinum   geraadpleegd en ingevuld hebben. 
Geen enkele door ons ingebrachte gebruikersnaam wordt aanvaard.
We krijgen dan ook de  melding dat wij de gebruikersnaam niet kunnen wijzigen,
Dus het lukt ons niet om een  account op naam van mijn vrouw aan te maken.
Daar wij geen computer experten zijn, hebben we hierbij enige hulp en ondersteuning nodig.
 
Michel Alfarano
icon

Beste antwoord van JadieT 29 September 2021, 12:51

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 1

Hallo @Michel Alfarano 

Hiervoor neem je best contact op met je persoonlijke adviseur zodat er nagegaan kan worden wat er mis loopt.

Groetjes

JadieT

Bedankt zal ik doen

Reageer