downloaden verrichtingen visa kaart echtgenote

Hallo, @Johan Roels,

Bedankt voor je bericht.

Je hebt de stappen zo gevolgd?

1. Meld je aan in Easy Banking App.
2. Druk onderaan op Communicatie.
3. Kies voor Zoomit.
4. Druk bovenaan op Documenten. De uitgavenstaten van je kredietkaart worden steeds verzonden door BNP Paribas Fortis Credit Card.
5. Tik op het document dat je wilt raadplegen. Druk vervolgens bovenaan rechts op het PDF-icoon om het document te openen of te downloaden (afhankelijk van je toestel).

1. Meld je aan via https://www.bnpparibasfortis.be/
2. Druk in het linkermenu op Betalingen en kies voor Zoomit.
3. Bij Te raadplegen zie je documenten die je nog niet hebt bekeken, terwijl je bij Historiek alle documenten vindt die je wel al raadpleegde. De uitgavenstaten van je kredietkaart worden steeds verzonden door BNP Paribas Fortis Credit Card.
4. Tik rechts van een document op de horizontale strepen en kies Raadplegen. Het document zal nu gedownload worden.

Er zijn ook problemen gemeld dat personen de uitgavenstaten van andere kaarten niet kunnen zien in de app door een technisch probleem. 

Indien je ook enkele minuten tijd zou hebben nodigen we je graag uit om onze tevredenheidsenquête in te vullen: https://forms.office.com/e/ZgQ6Wcx4Kv. Onze Community blijft verder groeien en daarom willen we graag weten wat nog verder kunnen doen om je ervaringen te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Hallo, @Johan Roels,

Heb je al volgende stappen gevolgd?

Afzenders in Zoomit aanvaarden en weigeren | Community BNP Paribas Fortis

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Hallo, @Johan Roels,

En de verzendingswijze voor de uitgavenstaten staan zeker ingesteld voor digitaal?

1. Meld je aan via https://www.bnpparibasfortis.be/.
2. Klik in het linkermenu op Rekeningen en kaarten en dan op Mijn kaarten.
3. Klik rechts van je kredietkaart op de horizontale strepen en kies Wijzigen.
4. Kies op dit scherm voor Ontvangstwijze uitgavenstaten wijzigen.
5. Kies bij Verzendingswijze van de uitgavenstaat of je je rekeninguittreksels van je kredietkaart elektronisch of op papier wilt ontvangen. 
6. Klik onderaan op Volgende.
7. Volg de stappen met je debetkaart en kaartlezer en bevestig.

De wijzigingen gelden vanaf je volgende uitgavenstaat.

Duplicaten van uitgavenstaten kan je aanvragen via Mijnkaart.be. 

Met vriendelijke groeten,

LarsD