Goeiemiddag,
Ik heb een vraagje ! Dus ik ben van Hello bank naar bnp paribas gegaan met de zelfde bankgegevens . Moet ik nu Hello bank opzeggen , en ik mag de kaart van Hello bank gewoon doorknippen ?
mvg
Gwendoline
Goeiemiddag,
Ik heb een vraagje ! Dus ik ben van Hello bank naar bnp paribas gegaan met de zelfde bankgegevens . Moet ik nu Hello bank opzeggen , en ik mag de kaart van Hello bank gewoon doorknippen ?
mvg
Gwendoline
Hey Gwendoline,
als je je rekening hebt omgezet van Hello! naar Easy Go/Easy Guide, dan zal je binnen de 5 bankwerkdagen een nieuwe debetkaart ontvangen die de Hello! kaart vervangt.
Echter hebben we via community geen toegang tot je specifieke klantengegevens, dus we kunnen ook niet zien of er nog iets anders moet stopgezet worden of dergelijke.
Je kan daarvoor wel bijvoorbeeld een beveiligde chat starten vanuit bnpparibasfortis.be door aan te melden met je klantengegevens en bij “hulp nodig” - “livechat starten” even een korte chat starten.
Zo kunnen we nakijken voor je of je al een kaart kan doorknippen op dit moment, en of er nog iets anders moet worden stopgezet.
Groetjes,
Jess
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.