Beantwoord

code bankapp

  • 20 February 2020
  • 1 reactie
  • 685 Bekeken

Beste,

 

ik krijg telkens melding dat 5 cijferige code , ontvangen via sms, foutief is.

heb het al een paar keer opnieuw geprobeerd.

is er een technisch probleem?

icon

Beste antwoord van YannickB 21 February 2020, 08:32

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7

Dag Annelies,

Kan je in de instellingen van je toestel nakijken of de datum en de tijd overeenkomen met de regio waarin je je bevindt? 

Als die gegevens niet overeenkomen met wat onze app verwacht, dan wordt de sms-code niet aanvaard.

Mocht je dat nog niet gedaan hebben, kan je daarom best je datum, tijd en tijdzone automatisch door je toestel in laten stellen.

Reageer