Terug naar de startpagina Startpagina

Online bankieren

Beheer je bankzaken digitaal

668 Onderwerpen

R
RayStarter
gevraagd in Easy Banking

Inloggen via App lukt niet meer

Ik wou deze morgen inloggen maar kreeg het volgende te zien: Easy Banking-code geblokkeerd Eerst had ik een melding betreffende “Automatische tijdsinstelling” - maar die staat aan.Als ik een nieuwe code wil aanmaken met een kaartlezer dan stuit ik op het volgende probleem:Er werd een code verstuurd per SMS; “Gebruik code 67499 om Hello bank!-app te activeren.1aCRBLFC9GR”Terug naar de app - en alles is verdwenen en moet ik terug opnieuw van vooraf aan beginnen om dan terug ……Hoe komt dit bericht van automatische tijdzone - eerste maal na zoveel jaren dat ik de app gebruik?En hoe lukt dat met een sms bericht nadat je de app eventjes verlaat om dat bericht te openen? Fijn WERay Camerlinck 

2
R
5 dagen geleden
M
Maarten CorijnsStarter
gevraagd in Easy Banking

Fonds

Ik ben recent in een fonds gestapt, er is een effect rekening geopend voor dit fonds. Echter staat hier nog geen geld op, hoe zet ik hier geld op? Want als ik op de effectrekening klik, kan ik niet ergens gewoon geld erop zetten. Concreet, hoe zet ik geld op mijn effectenrekening/fonds?

3
C
Moderator
5 dagen geleden
I
Icaru83Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Notificatie krijgen wanneer er inkomend bedrag wordt gestort

Hallo zal dit in de nabije toekomst in de app mogelijk worden ter vervanging van de voorbijgestreefde I-message functie van Fortis ?  de concurrentie zoals KBC en ING doen dit al perfect…

5
G
10 dagen geleden
S
StefanrenquinStarter
gevraagd in Easy Banking

easybanking

Beste,ik heb een acces card gelinkt aan mijn spaarrekening (enige rekening bij bnppf)ik zou deze graag willen consulteren via easybanking web of app. Kan ik via een kaartlezer mij met deze acces card (kaartnummer en pincode) en mijn klantennummer inloggen? Of moet er een online Banking contract opgemaakt worden?Zijn daar bijkomende kosten bij?mvg,

1
J
Moderator
11 dagen geleden
A
andrefierensRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding in rood : bij aanmelden in easy banking op laptop

Foutmelding in rood : Verbeter het (de) volgende veld(en) Kaartnummer Het formaat van het kaartnummer is fout. Op mijn kaart bestaat de kaartnummer uit 16 cijfers. in het aanmeld-vak zijn 17 puntjes. Wat moet ik doen ?

12
A
13 dagen geleden
D
Debby.vanlooStarter
gevraagd in Easy Banking

Instantoverschrijving app

Hallo, Sinds ik een nieuwe gsm heb, lukt het me niet meer om een instantoverschrijving uit te voeren. Ik kan het vakje van instantoverschrijving niet aanvinken. Dat staat grijs. Hoe kan ik dat terug inschakelen?  Mvg 

5
L
Moderator
19 dagen geleden
G
GiriDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Foutcode PEW0314

Ik probeer vanaf Argentinie de Easy Banking app te installeren. Nadat ik landcode (+54) en telefoonnummer heb ingegeven, krijg ik de foutcode PEW0314. Enig idee wat dat betekent? 

1
J
Moderator
1 maand geleden
D
DJeStarter
gevraagd in Easy Banking

Hoe een vrije mededeling invoeren via phone banking?

Als je een betaling doet via phone banking kan je kiezen uit een aantal voorgeprogrammeerde vrije mededelingen (zoals gelukkige verjaardag...) maar hoe kan je zelf een eigen vrije mededeling invoeren via phone banking?

1
J
Moderator
1 maand geleden
M
Maria ICStarter
gevraagd in Easy Banking

1 rekening uit comfortpack delen

Hallo,ik heb onlangs een tweede rekening geopend in mijn comfort pack en ik heb hiervoor een tweede kaart ontvangen. De eerste rekening is mijn gewone persoonlijke rekening en die 2 rekening zou voor gemeenschappelijke uitgaves dienen. Is het mogelijk om een andere persoon toegang te geven tot de rekening via de online banking app? Als ik de app bij die andere persoon installeer adhv de nieuwe kaart, krijgt hij ook mijn persoonlijke rekening te zien. Is het mogelijk dat hij alleen de 2e rekening te zien krijgt in de app? hopelijk is mijn vraag een beetje duidelijk. Zo niet, laat het gerust weten.alvast bedankt voor jouw antwoord,Maria

1
S
Moderator
1 maand geleden
V
Vincent BockaertOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Ik krijg geen antwoord op mijn vraag via easy banking

Ik stelde een vraag via easy banking 25-JAN-2023 en heb tot op heden geen antwoord gekregen. Is dit normaal?

7
L
Moderator
1 maand geleden
V
Veerle LassuytStarter
gevraagd in Easy Banking

budgetanlyse exporteren

Is het mogelijk om de gegevens van de budgetanalyse op de app te exporteren naar Excel?Ik zou de gegevens van de budgetanalyse willen bijhouden om te vergelijjken over de jaren heen, kan ik dat op een of andere manier exporteren, GroetjesVeerle 

1
J
Moderator
1 maand geleden
L
LotteedvStarter
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding bij overschrijving

Hallo, Sinds vrijdag kan ik geen overschrijving meedoen via de easy banking app. Ik krijg steeds de foutmelding wep0021.Ik verwijderde reeds de app, startte telefoon opnieuw op en installeerde de app opnieuw met kaartlezer, maar het probleem blijft. 

1
C
Moderator
1 maand geleden
L
LaurenvancampRekruut - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

easy banking code

Hallo ,ik probeer in te loggen op mijn easy Banking app maar deze geeft aan dat de code foutief is maar ik ben heel zeker dat ze juist is . 

24
B
1 maand geleden
R
ReinoudStarter
gevraagd in Easy Banking

Komma in de Easy Banking App.

Als ik een overschrijving wil doen in de Easy Banking App, kan ik geen komma zetten. De knop met de komma werkt dus niet. 

1
L
Moderator
1 maand geleden
I
Ilse VercammenStarter
gevraagd in Easy Banking

kaart geblokkeerd

Mijn bankkaart is geblokkeerd hoe zou dit kome  

1
E
Community Manager
1 maand geleden
S
SabrinaVStarter
gevraagd in Easy Banking

geld ontvangen via App

Beste, Welk bedrag kan ik max ontvangen via App (qr code) en staat er nog een limiet op het aantal betalingen of daglimiet bedrag?  mvg

1
S
Moderator
1 maand geleden
M
Michel0462Starter
gevraagd in Easy Banking

Itsme met buitenlands nummer

Goeiendag,Ik woon als Belgische staatsburger in Oostenrijk en moet al twee jaren lang speciaal voor itsme een Belgische simkaart houden (met bijkomende kosten) omdat Fortis Parisbas geen aanmelding met buitenlandse nummers voorziet voor itsme. Bijkomend moet ik telkens ook een telefoon hebben met 2 simkaarten….of twee telefoons…En dat maal twee,voor mijn echtgenote en mijzelf.Wanneer gaat Parisbas Fortisbank nu eindelijk eens de stap naar de toekomst zetten en wel buitenlandse nummers toelaten? De concurrentie doet dat al meer of een jaar ; ING, KBC, Belfius. Wij worden als Belgische expats door Fortis benadeelt. Of is de oplossing al mijn rekeningen overzetten naar een Belgische bank die dat wel aanbiedt? U zegt maar.Bedankt, MvgMichel  

16
R
1 maand geleden
L
LeoBaliStarter
gevraagd in Easy Banking

Itsme aanmelding met buitenlands nummer

Bij het aanmelden op Easy Banking op m'n laptop krijg ik de keus tussen kaartlezer en itsme. Ik heb een login op itsme met een buitenlands telefoonnummer, maar Easy Banking kent enkel +32 nummers, dit is wel spijtig. Wordt hier spoedig iets aan gedaan? Btw, ik heb getracht deze topic op het online suggestie formulier door te sturen, maar daar blokkeerde het systeem, vandaar dat ik langs hier kom.

6
R
1 maand geleden
D
DeborahLDStarter
gevraagd in Easy Banking

Ik kan it's me niet koppelen aan BNP Paribas Fortis

Ik kan mijn it’s me niet koppelen aan Fortis, mijn gegevens staan correct in banking web. Ik blijf telkens de melding ‘technische fout’ krijgen. Ik heb wel een NL gsm-nummer en ik woon in NL. Zou dat het probleem zijn? 

2
S
Moderator
2 maanden geleden
K
Karel51Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Aandelen in mijn effectenrekening afstaan aan de bank ten einde bewaarloon te vermijden

 In mijn effectenrekening bevinden zich aandelen die waardeloos geworden zijn. Toch betaal ik elk jaar uiteraard bewaarloon hiervoor. Gezien deze kost daarvan hoger is dan de waarde van de aandelen, wil ik er afstand van doen. Hoe doe ik dat via Easy Banking Web?

4
K
2 maanden geleden
D
Dimitri lambierStarter
gevraagd in Easy Banking

hey

ik heb perongeluk me kaart geblokkert op me bank app  

3
L
Moderator
2 maanden geleden
S
sdrStarter
gevraagd in Easy Banking

Bug in budgetbeheer EasyBanking app?

ik meen een bug gevonden te hebben in de  budgetanalyse functie van de EasyBanking app.Concreet voorbeeld hieronder: ik heb de uitgaven toegewezen aan de diverse categorieën, en als ik vervolgens afzak tot de details voor 'Doe-het-zelf en renovatie' (bij 'Woning') voor de periode December 2022, dan wordt één van de bedragen aldaar niet correct weergegeven; zijnde de overschrijving van 17/12.Daar staat -1.82, terwijl dit een overschrijving van -4595,06 was! Bemerk dat het totaal bij 'Doe-het-zelf en renovatie' wel correct is.December 2022++++ Woning 4863.71++++++++ Doe-het-zelf en renovatie 4742.17++++++++++++ 17/12 XXX -1.82  ++++++++++++ 9/12 YYY -122.72++++++++++++ 3/12 ZZZ -24.39++++++++ Meubels en decoratie 85.61++++++++ Andere woninguitgaven 35.93Hoe kan ik dit melden bij BNP ParibasFortis, opdat dit opgelost zou geraken?Tevens merk ik op dat het gebruik van de budgetanalyse niet gedetecteerd wordt als gebruik van de app, waardoor je na x minuten automatisch uitgelogd wordt... 

3
L
Moderator
2 maanden geleden
R
Roland MartensStarter
gevraagd in Easy Banking

Overschrijvingslimieten Easy Banking Web en Easy Banking App

Beste,In EBW kan enkel de daglimiet worden aangepast voor overschrijvingen naar andere rekeningen.Waarom kan de limiet van 50.000 euro per overschrijving buiten Europa niet worden aangepast in het kader ter voorkoming van fraudegevallen.Idem dito voor de limieten in EBA waar geen limieten kunnen aangepast worden.Welke motivatie kan BNP hiervoor geven?Groeten,Roland Martens

1
L
Moderator
2 maanden geleden
I
ivandeveldeOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

QR scan werkt niet

QR scan in easy banking werkt niet en dit reeds meerdere dagen (weken?). Dit kan toch niet voor een dergelijke bank. In de Q&A merk ik dat de bank adviseert om dan maar payconic te installeren als oplossing! Dit is toch allesbehalve klantvriendelijk. Laat aub de bnpparispasfortis software werken naar behoren. 

21
seerdekens
2 maanden geleden
G
Griet VBOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

TEC0001 Probleem App

Beste,  Sinds 3 dagen krijg ik bij het gebruik van de app functie ‘ONTVANGEN’ een foutmelding met de code TEC0001 en dat ik het later opnieuw moet proberen. Hoe kan dit opgelost worden? Ik ben recent van provider veranderd, kan dit daaraan liggen of moet ik ergens de instellingen van mijn gsm veranderen? Bedankt voor de hulp,Griet

8
F
3 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Coronavirus
Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis