Terug naar de startpagina Startpagina

Online bankieren

Beheer je bankzaken digitaal

738 Onderwerpen

L
LVBStarter
gevraagd in Easy Banking

Wijzigen of verwijderen van een doorlopende opdracht op een beleggersrekening

Waarom kan ik via Easy Banking Web geen doorlopende opdracht verwijderen of wijzigen destijds ingevoerd op een beleggersrekening ?

1
Julie N
Moderator
1 dag geleden
L
LUC 963Starter
gevraagd in Easy Banking

m2 handtekeningen

de gebruiker vindt dat hij te veel keer een m2 handtekening moet zetten, nochtans schrijft hij alleen maar over naar die ene instelling (het hospital). Welke richtlijnen zitten achter die m2 handtekeningen ? Kan dit enigzins worden ‘overruled’ ?

2
L
1 dag geleden
F
flyStarter
gevraagd in Easy Banking

e-handtekening incorrect

Beste, Ik kom niet aangemeld op easy banking app en ook niet op easy banking web. Op easy banking web al verschillende jaren niet. Op de app krijg ik de foutmelding WAS3072. Talloze keren de helpdesk al gebeld, maar tot op heden zonder oplossing. 

3
L
2 dagen geleden
D
De RikStarter
gevraagd in Easy Banking

Aanmelden met itsme werkt niet

Aanmelden met itsme werkt niet , met de kaartlezer wel.De fout in het rood vermeld de tekst : Uw identiteitsgegevens zijn nog niet gevalideerd.Ga hiervoor langs in een kantoor en probeer opnieuw nadat uw gegevens verwerkt zijn .Dit kan tot 3 werkdagen duren.De apt op de samsung telefoon werkt zeer goed. Met itsme heb ik nergens een probleem , zoals bij de overheid en bij Belfius bank. 

1
Julie N
Moderator
3 dagen geleden
A
AmyAvonturier - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

sessie afgelopen te lang inactief

Inloggen via pc banking lukt niet. Krijg steeds de melding sessie afgelopen wegens te lang inactief gebleven. Opnieuw installeren en telefoon opnieuw opstarten gedaan. Dan kan ik 1 malig inloggen maar daarna krijg ik weer dezelfde melding

35
A
3 dagen geleden
C
CorineB.Starter
gevraagd in Easy Banking

Visa Classic

Betaling uitgevoerd voor een bestelling van een tablet, maar deze lukt niet...de gegevens van Visa zijn niet zichtbaar staat er op met een ⚠️Weekend probleempje mss?Ik verneem het graag...

1
Julie N
Moderator
5 dagen geleden
P
Pascal ragnarOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

donkere modus voor easy Banking app

Hallo, Is het niet mogelijk om de app in donkere modus te kunnen doen?Daar ik problemen heb met het zicht zou dit een grote verbetering zijn.Mvg,Pascal 

2
P
8 dagen geleden
P
Pascal ragnarOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

donkere modus

Hello, Ik vraag me af of er een donkere modus bestaat voor de Easy Banking app? Is om beter te kunnen lezen daar ik problemen heb met het zicht. Iemand die kan helpen? Mvg

5
P
8 dagen geleden
K
KimGuldentopsStarter
gevraagd in Easy Banking

verrichtingen niet zichtbaar Mastercard

Hallo, Ik kan via de Easy Banking app mijn verrichtingen niet raadplegen van de Mastercard Gold. Er is een gele driehoek met daarin een uitroepteken te zien en krijg steeds de melding; “ Uw verrichtingen zijn momenteel niet beschikbaar. Probeer het later nog eens”Dit is het geval voor de huidige en vorige periode. Hoe kan dit probleem verholpen worden?   

1
T
Moderator
10 dagen geleden
C
Crombez MatthiasOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

unexpected exception

Kan app niet activeren sinds aanschaf nieuwe iPhone 12… Enig idee?   

9
L
Moderator
10 dagen geleden
M
mertenfrStarter
gevraagd in Easy Banking

Waar is de categorie voor medische uitgaven ?

Waar kunnen we de Medische kosten catalogeren ?Ik zou verwachten dat er een categorie voor Medische kosten zou bestaan, maar die is er niet.De categorie die er het meest bij aanleunt is ‘Schoonheid en verzorging’ en op de koop toe wordt die uitgesplitst in één en slechts één onderliggend niveau ‘Schoonheid en verzorging’. Ik had er hier op zijn minst twee opties verwacht.Ik stel dus voor, dat deze categorie uitgesplitst wordt en uitgebreid wordt met opties voor de kosten voor : Artsen (huisarts, tandarts en kinetherapie etc...) , Ziekenhuizen en Apotheken.

1
Jonas F
Moderator
17 dagen geleden
M
mertenfrStarter
gevraagd in Easy Banking

Waar geraak ik mijn uitgaven voor de Supermarkten kwijt ?

Waar wij ik mijn uitgaven voor de supermarkten aan toe ?De uitsplitsing voor de categorie ‘Winkelen’ ziet niet erg logisch uit. De kosten voor ‘Alcohol en roken’, ‘Koffie en snacks’ en ‘Cadeaus’ kan je overal oplopen. Deze kost kun je niet uitfilteren op uw kasticket van een supermarkt of een pompstation!Logisch zou zijn dat er een categorie voor ‘Supermarkt’ en ‘Bouwmarkt’ zou bestaan.Nog mooier zou het worden als er een uitsplitsing mogelijk zou zijn, voor supermarken in drie categorieën. Hierdoor zou je onderscheid kunnen maken, tussen de favoriete supermarkt, de uitzonderlijke en de anderen. 

1
Jonas F
Moderator
18 dagen geleden
M
mertenfrStarter
gevraagd in Easy Banking

Waar vind ik de Categorie 'Sparen' ?

Er zijn 8 categorieën voorzien in de Budgetanalyse voor Uitgaven.Maar de belangrijkste categorie ontbreekt !  De ‘Financiële uitgaven’ ! De meest voorkomende activiteit van de gemiddelde Belg, is geld op zijn spaarboek zetten. Dus waar vind ik de categorie Sparen ?Denk ook aan financiering van effecten en termijnrekeningen. 

1
Jonas F
Moderator
18 dagen geleden
M
mertenfrStarter
gevraagd in Easy Banking

Juiste schrijfwijze voor Elektronica

Beste designers van de Budgetanalyse functionaliteit in de ‘Easy Banking’ App !Ik weet dat het leven voor een technocraat hard kan zijn als het over taalgebruik gaat.Doe al uw gebruikers van deze App, die ook maar iets met elektriciteit, elektronica of elektromechanica te maken hebben een groot plezier en schrijf het woord Elektronica op de juiste manier !Zie Budgetanalyse - Uitgavenoverzicht - Winkelen - Electronica !Met hartelijke dank voor het updaten !Frans Mertens

1
Jonas F
Moderator
18 dagen geleden
K
KobusStarter
gevraagd in Easy Banking

wat betekent errorcode eba 0010?

Hallo, elke keer wanneer ik mijn gegevens invul in de eba app krijg ik deze errorcode. Wat betekent deze en wat kan ik er aan doen?

2
K
21 dagen geleden
L
LientjeStarter
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding bij intekenen op staatsbon

Hallo,Ik probeer al de hele ochtend in te tekenen op de staatsbon, maar het scherm blijft vastdraaien op ‘technische fout’. Ik probeerde te bellen naar jullie telefoonnummer, maar dat is duidelijk overbelast, want na 30 minuten werd er automatisch afgebroken. Ik hang nu opnieuw een kwartier in de wachtlijn. Hoe kan ik toch binnen de termijn (vandaag tot 16u) intekenen op de staatsbon?  

1
T
Moderator
22 dagen geleden
Q
QuintenDeSmedtStarter
gevraagd in Easy Banking

EasyBanking app weekt iet

Beste allen, Eerst en vooral mijn excuses voor de typfout in de titel.  Deze ochtend de nieuwe iOS17 geïnstalleerd en sindsdien werkt de app niet meer.Heb alles geprobeerd, app verwijderd, telefoon heropstarten, hard resetten van telefoon zelfs, nieuwe kaartlezer,…niks lijkt te lukken. klantendienst 30min aan de lijn gehangen en dan leggen ze zelf af voor wachttijden in te korten…iemand hier een oplossing? alvast bedankt, Quinten De Smedt

4
Q
22 dagen geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking Web - steeds terug naar het inlogscherm

Beste,Na het inloggen (zowel met Itsme als kaartlezer) kom ik op een leeg scherm (zie screenshot) en wordt na enkele seconden opnieuw naar het inlogscherm doorverwezen.Dit in verschillende browsers, ook in Icognito mode.Is er iets mis bij jullie?Anderen met hetzelfde probleem? 

2
seerdekens
25 dagen geleden
M
MariedsyStarter
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding DBA0057

Beste, Ik wil een betaling uitvoeren, maar krijg telkens deze foutmelding:‘Door een technisch probleem is deze functie tijdelijk niet beschikbaar (DBA0057)’.Wat kan ik doen om deze foutmelding te verhelpen?

2
T
Moderator
25 dagen geleden
D
DegroostOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Bank app aanvaardt code na enkele weken niet meer

Dag,Als ik mijn bank app installeer werkt dit enkele weken zonder problemen. Maar plots krijg ik het bericht dat de code niet meer kan worden ingevoerd en soms ook dat de automatische tijdsinstelling niet meer werkt. Dit is ondertussen een paar tientallen keren gebeurd. Vervelend en niet te begrjipen. Het gaat zeker niet om een foutief invoeren van de code, maar het systeem dat plots dienst weigert. Beste groet,    

1
T
Moderator
25 dagen geleden
J
JamelStarter
geplaatst in Easy Banking

online bankieren buitebland

Ik ben in het buitenland en zou zo snel mogelijk een transfer willen maken, maar er is een technisch probleem weten jullie hoelang dit duurt en wanneer dit opgelost is?

1
T
Moderator
25 dagen geleden
J
JuveOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

mijn easy banking gaat niet

Kom op de staan sessie verloopt kom niet op mijn rekening 

1
Jonas F
Moderator
26 dagen geleden
J
jorgvandammeStarter
gevraagd in Easy Banking

probleem aankoop staatsbon

Beste,Wanneer ik probeer in te schrijven voor de staatsbon op jullie site krijg ik enkel een zandloper.Is er een technisch probleem en wanneer zal dit opgelost geraken?bedankt

1
Jonas F
Moderator
26 dagen geleden
Q
QuintenDeSmedtStarter
gevraagd in Easy Banking

easy banking app werkt niet, geraak niet ingelogd

Beste allen, Deze ochtend de nieuwe iOS17 geïnstalleerd en sindsdien werkt de app niet meer.Heb alles geprobeerd, app verwijderd, telefoon heropstarten, hard resetten van telefoon zelfs, nieuwe kaartlezer,…niks lijkt te lukken. klantendienst 30min aan de lijn gehangen en dan leggen ze zelf af voor wachttijden in te korten…iemand hier een oplossing? alvast bedankt, Quinten De Smedt

1
Alexander
27 dagen geleden
C
Cedric VechterOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Easy Web Banking veel trager

Sinds de laatste update een 3-tal weken geleden ervaar ik dat de Web Banking veel trager is dan voorheen (uploaden) Heel storend omdat ik dagelijks heel wat overschrijvingen moet invoeren. Duurt nu 2x zolang als voorheen. Hebben jullie dit ook gemerkt ?Bedankt

12
C
30 dagen geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis