Beste,
Wij hebben momenteel een ‘Comfort Pack’.
In de Easy Banking App stellen jullie ons het ‘Easy Guide Pack’ voor vanaf 01 januari 2024.
Vermits wij alles zelf doen via de Easy Banking App zijn wij echter niet geïnteresseerd in het voorgestelde ‘Easy Guide Pack’ en willen dus (per 1 januari) overstappen naar het ‘Hello Pack’.
In de Easy Banking App vind ik echter nergens de mogelijkheid om het voorgestelde ‘Easy Guide Pack’ te wijzigen in het ‘Hello Pack’.
Kunnen jullie ons advies geven hoe we dit juist via de Easy Banking App moeten doen? (welke sectie, welke optie, enz)
Alvast bedankt.