Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Mossy

6 Reacties

J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

Het werkt nu al een paar dagen goed (voor mij). Mooi zo en graag houden zo. Bedankt.

25
A
3 jaar geleden
J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

met de laatste update kun je nu wel rekeningen van andere banken toevoegen. Is dat een hint? Je moet eerst in de app kunnen. Zal wel niet ALLE banken zijn.

25
A
3 jaar geleden
J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

@PieterjanM Jammer genoeg nog niet. Onze ontwikkelaars werken momenteel nog aan een update om het probleem op te lossen, maar ik heb nog geen nieuws over de lancering ervan. Mijn excuses voor het wachten.   Nog efkes en ik vraag een terugbetaling van het Comfort Pack. Zo ver is het gekomen.

25
A
3 jaar geleden
J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

Beste, Hebben de IT-diensten al het probleem kunnen vinden? We zijn alweer een paar dagen verder en ik kan nog steeds niet deftig met de app inloggen.

25
A
3 jaar geleden
J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

@Mossy Bedankt voor de informatie. Het geef het ook voor jou door. Had jij onze app al opnieuw geïnstalleerd sinds de problemen begonnen zijn? Zo niet, dan raad ik je aan om dat even te proberen. In sommige gevallen kan het alles oplossen. Zou je me ook nog kunnen laten weten of je nog voldoende beschikbare ruimte op je smartphone hebt? We ontvingen namelijk verschillende gevallen waarbij de foutmelding EBA0001 verscheen omdat er niet genoeg plaats vrij was, waardoor Easy Banking niet correct kon werken. Alles opnieuw geïnstalleerd: zelfde vaststellingen. Werkt niet. Ruimte op smartphone (gebruikt 38 GB/64 GB)

25
A
3 jaar geleden
J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

Ik wil hier even op inpikken: ook hier veel te veel inlogproblemen. ‘U kunt momenteel niet aanmelden’ ...en dan een code ‘EBA0001’ Dan probeer ik nog eens en krijg ik ‘Uw rekeningoverzicht kan niet worden weergegeven.’  En nog eens proberen, nu krijg ik ‘Door een technisch probleem is de app momenteel niet beschikbaar.’ Ik heb het graag eenvoudig werkend, nu werkt het eenvoudigweg niet.  Jullie (als bank) hebben een serieus probleem. Als dit nog lang duurt ben ik weg (35 jaar klant...). Ik wil service, ik betaal er trouwens voor. bij jullie. Samengevat: Huawei P20Lite 07/06 om 2230u (eigenlijk op elk tijdstip van de dag, WiFi en mobiel, met vingerafdruk en met code) Android 9

25
A
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis