Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Eline Hamerlinck

2 Reacties

J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

Dag @Eline Hamerlinck    Kan je me de volgende gegevens meegeven, dan stuur ik deze ook door om te laten onderzoeken: Het model/merk van je toestel en de versie Welke foutmeldingen je precies krijgt en wanneer (bij aanmelden, bij overschrijvingen) Alvast onze excuses voor dit ongemak, we begrijpen dat dit vervelend is.   groeten   LienV Dag LienV   Mijn toestel is een ‘Huawei P30lite New Edition. Ik krijg steeds de foutmeldingen vooral bij het aanmelden, zo kan ik er nu reeds enkele dagen niet op. De melding die ik krijg is EBA0001 (Door een technisch probleem is de app momenteel niet beschikbaar. Probeer later opnieuw a.u.b. U kunt ook de helpdesk contacteren op +322 433 40 92).   Groeten 

25
A
3 jaar geleden
J
Johan CarnaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Tecnische problemen App

Wat jammer om te lezen dat zovelen deze problemen ondervinden! Ik dacht dat het aan mij lag …  tot ik enkele weken geleden een nieuwe smartphone kocht, met bijgevolg: een nieuw besturingsprogramma, nl. Android 10 heel veel opslagruimte de installatie net deed van de app … Ik stuit zowel thuis als op verplaatsing op de problemen, dus zowel via Wifi als via mobiel internet.  Op die manier zijn alle tips die jullie gaven eigenlijk uitgevoerd en toch blijven de foutmeldingen komen. Online banking is voor mij, sinds het bankkantoor hier enkele weken verdween uit het dorp :( , de enige manier om mijn bankzaken te regelen. Wanneer deze manier dan ook niet toegankelijk blijkt te zijn, is een overstap naar een andere bank plots een denkbare piste … 

25
A
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis