Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Lezer

5 Reacties

W
WiskeDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Overzicht visakaart

Dat probleem doet zich ook voor via Easy Bank Web dus welke smartphone, tablet of laptop ik gebruik speelt dan ook geen rol. Klopt. Ook op Easy Banking Web. Net geprobeerd. 

24
Alexander
2 jaar geleden
W
WiskeDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Overzicht visakaart

Bedankt @Lezer  Kan je me nog volgende info geven? Je type toestel (smartphone of tablet): Jouw versie via iOS of Android: Kan je onze app updaten via de App Store of via Google Play? Zo ja, heb je nadien nog steeds hetzelfde probleem? Ontbreken de verrichtingen ook wanneer je ze via onze website probeert te raadplegen? App is geüpdatet. DM gestuurd met info telefoon. Niet kunnen proberen op laptop. 

24
Alexander
2 jaar geleden
W
WiskeDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Overzicht visakaart

Dag @Lezer @Alexander  Het probleem waarover het in dit onderwerp oorspronkelijk ging, dateert van 2 jaar geleden en we kregen nog geen andere meldingen, dus vermoedelijk is er iets anders aan de hand. Kunnen jullie me bevestigen dat jullie de stappen in onderstaande handleiding volgen om jullie verrichtingen te raadplegen? Kunnen jullie me ook laten weten of jullie problemen hebben in Easy Banking App, in Easy Banking Web of in beiden? In het geval dat het enkel om Easy Banking App gaat; welk toestel en welke versie van iOS of Android gebruiken jullie? Met die info kan ik het dan meteen laten onderzoeken.    Ik doorloop alle stappen juist op de Easy Banking App, waarvan ik de laatste versie heb geïnstalleerd. Het probleem is ook pas deze maand opgedoken dus mogelijk gaan er binnenkort nog meldingen opduiken. De verrichtingen blijven bij ‘Huidige maand’ staan op ‘van 2 juli tot 1 augustus’. Verrichtingen van daarna zijn niet zichtbaar. Al wordt wel het beschikbare saldo aangepast. 

24
Alexander
2 jaar geleden
W
WiskeDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Overzicht visakaart

@Wiske  @Converted Ik kreeg daarnet door dat de problemen met de reservaties opgelost zouden zijn. Nogmaals onze excuses voor het wachten. Als je toch nog niet alle info ziet, laat het me dan zeker weten. Het probleem lijkt dus terug te zijn. Wordt dit opgenomen? En inderdaad. Nu zelfs geen reservaties meer te zien. 

24
Alexander
2 jaar geleden
W
WiskeDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Overzicht visakaart

Kan het dat dit probleem opnieuw is opgedoken?

24
Alexander
2 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis