Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Frans Vanderschueren

2 Reacties

F
Frans VanderschuerenOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Algemeen

Geen toegang meer tot de 2 ondernemingsrekeningen van de VME die ik beheer als syndicus

Neen, moet ik via die site dan inloggen? Daarover heb ik bij mijn weten geen richtlijnen noch info ontvangen. Ik ben een particulier én gepensioneerd die als syndicus  en medeëigenaar van de VME Pamelse Klei 24 de gewone zaken regel van de VME , eigenlijk een soort feitelijke vereniging. Maar die moet wel kunnen functioneren! Er zijn betalingen te verrichten en belangrijke opdrachten voor de gemeenschappelijke delen. (Installatie individuele watermeters, aardingen herstellen van alle appartementen....)Ik heb vorige week verschillende keren, verschillende personen aan de lijn gehad en men heeft me verzekerd dat die 2 rekeningen gekoppeld zijn, maar ik heb daar geen momenten geen toegang toe; de zaak zou vandaag opgelost zijn, maar ik zie daar niets van.Waarom /om welke reden dat geblokkeerd is. Wie kan me eigenlijk hierbij helpen van BNP Fortis? Moet ik mij tot een ombudsman, of  test aankoop richten of tot de economische Inspectie van min. economische zaken?Hopelijk volgt er nu een pos

5
Liz
Moderator
3 maanden geleden
F
Frans VanderschuerenOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Algemeen

Geen toegang meer tot de 2 ondernemingsrekeningen van de VME die ik beheer als syndicus

Beste Lars D, 5 dagen later is er nog geen witte rook te bespeuren. Intussen gaat het leven verder en moet ik alles ivm de VME Pamelse Klei 24 gewoon uitstellen.Als je in één beweging 1 mio rekeningen moet integreren en in 1 klap met 20% aangroeit moet de operatie tot in de puntjes geregeld zijn of anders back up scenario's klaar hebben, voor wanneer er een wiel afvliegt. De klanten mogen niet de dupe zijn van de ict en administratieve problemen die niet vooraf geregeld werden.Hoe lang wordt ons geduld nog op de proef gesteld: sinds vrijdagmiddag 19 januari om 17.00h wacht ik al. Mag ik eindelijk hopen dat er nu snel een verlossend telefoontje of mailtje komt met het bericht dat het probleem van de baan is?Nog steeds teleurgesteld, maar vriendelijk gegroet, Frans V. PS waarom is mijn vorig antwoord op het mailtje van LarsD weggemoffeld? Te ironisch? Pijnlijk om de waarheid onder ogen te zien? Heeft CEO Anseeuw zicht op de reële toestand, want de comm brengt publiek wel een andere boods

5
Liz
Moderator
3 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis