Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Bart Lefevere

7 Reacties

B
Bart LefevereDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

@Bart Lefevere   Even om terug te komen op de feedback over aboutyou.be; ik heb info gekregen van een medewerker die helpt met de feedback van de Visa Debetkaarten. Als je er nog een aankoop zou doen, dan zou dit moeten werken met de optie VISA en dus de cvc-code.   Groeten LienV Ok.  Bedankt voor de feedback. Als ik nog eens bestel en het lukt dan post ik het hier. 👍

23
YannickB
1 jaar geleden
B
Bart LefevereDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

Hallo   Even om aan te vullen. Online betalingen lopen vaak via een betaalplatform, losstaand van de handelaar. Het kan zijn dat daar het probleem zit met de bancontact-betaling. Als Payconiq wel werkt met uw kaart - en dit is een functie die al even zou moeten werken met de nieuwe Visa Debetkaart -, dan kan u wel kiezen om bancontact-betalingen via die weg te doen. U kan ook de Easy Banking App gebruiken om de qr-code te scannen. @Bart Lefevere, op welke website probeerde je de betaling te doen? En als ik het goed begrijp, heb je kaartgegevens ingevuld, maar werden die niet aanvaard, of kon je toch nog doorgaan tot een handtekening met de kaartlezer? Ik geef dan door aan onze ontwikkelaars welke website en dus welk betaalplatform problemen ondervindt, zo kunnen zij dit verder behandelen.   Groeten LienV Bedankt voor het antwoord Lien.de website bood niet aan via qr code te betalen anders hadden we uiteraard deze optie gekozen.de website waarvan sprake luidt als volgt:aboutyou.beals j

23
YannickB
1 jaar geleden
B
Bart LefevereDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

 Daar zal je wel het volledige kaartnummer zonder problemen kunnen ingeven om nadien te kunnen betalen.   Dat betekent dan ook dat men het nieuwe spul niet kan toevoegen aan de Payconiq-Bancontact app. En dan hadden de klanten hierover toch een waarschuwing moeten krijgen, of niet soms? Ik kan u mededelen dat de nieuwe kaart probleemloos kan toegevoegd worden aan de Payconiq-Bancontact app. Het blijft echter verwarrend, de nieuwe Visa-Debitkaart is geen kredietkaart maar toch bevat ze maar 16 cijfers zoals een kredietkaart. Terwijl de vroegere bankkaart 17 cijfers bevatte. Dat de nieuwe Visa-Debitkaart slechts 16 cijfers bevat alsook het Visa-Logo, doet de klant denken dat hij een kredietkaart bezit terwijl hij een Visa-Debitkaart heeft met slechts de functies zoals zijn vroegere gewone bankkaart. 

23
YannickB
1 jaar geleden
B
Bart LefevereDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

Ik ben er van overtuigd dat indien men een rondvraag organiseert en vraagt wat Visa betekent er zeker 90% antwoordt “een kredietkaart”. De naam is als dusdanig gekend onder de algemene bevolking. In de winkel vraagt men ook bv. Met Visa of Mastercard? Daarmee bedoelt de winkelier met 100% zekerheid een kredietkaart. Nu, het is wat het is maar het zorgt toch voor verwarring bij de klanten. Ik denk dat dit niet de  bedoeling kan zijn geweest. Toch bedankt voor de antwoorden en ik onthoud dat er twee Visa kaarten bestaan:- een Visa debetkaart- een Visa kredietkaart

23
YannickB
1 jaar geleden
B
Bart LefevereDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

Bedankt voor het duidelijke antwoord. Blijft enkel de vraag waarom in godsnaam het logo van Visa afgebeeld wordt op een debetkaart als deze niets met Visa te maken heeft? 

23
YannickB
1 jaar geleden
B
Bart LefevereDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

Er wordt het een en het ander duidelijk. Stel dat er iemand in het bezit is van een debetkaart (Bancontact) en een Visa kaart. Wordt dit in de toekomst één kaart?Waarom staat anders het symbool van Visa op de debetkaart van Bancontact?En als dit in de toekomst één kaart wordt en men doet een online bestelling via Visa. Wordt het bedrag dan onmiddellijk gedebiteerd of wordt het bedrag via visa afgerekend?Want dat is de raad die me gegeven wordt, namelijk voor Visa te kiezen als men met Bancontact wenst te betalen maar wat als de klant ook een klant is bij Visa? Welke optie moet die klant kiezen opdat het bedrag onmiddellijk zou worden gedebiteerd? 

23
YannickB
1 jaar geleden
B
Bart LefevereDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

Bedankt voor uw antwoorden. Hoe de nieuwe kaart nu juist heet of als mijn vrouw een VISA kaart heeft of niet, doet niets ter zake. Feit is dat de nieuwe bankkaart niet langer kan gebruikt worden voor online bestellingen te betalen via Bancontact. Als uw oude bankkaart wordt vervangen door een nieuwe, verwacht men minstens dezelfde functie(s) als de oude. Maar door een nieuwe cijferstructuur kan dit helaas niet meer. Ik zou graag een antwoord ontvangen met betrekking tot het standpunt van de bank inzake het gebruik van de nieuwe kaart voor online-bestellingen.  

23
YannickB
1 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis