Ik probeer al enkele dagen de easy banking app te openen, maar krijg telkens de boodschap “Technische probleem- door een technische fout is deze service niet beschikbaar.” Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart, maar dat helpt niet. Er zijn ook geen updates beschikbaar. Wat kan er nog aan de hand zijn?
Beste antwoord van Julie N
Bekijk origineel
Hallo
Bedankt voor jouw bericht.
Mag ik jou even vragen of je een android toestel hebt? We merken inderdaad dat er problemen zijn met android. Je kan best de app even verwijderen en opnieuw installeren. Als je dat hebt gedaan en terug wil aanmelden ga je alle cookies moeten aanvaarden. Zo kan je de app terug gebruiken.
Laat je ons even weten of het gelukt is?
Fijne dag verder.
Groetjes,
Julie N
Dag Julie,
Bedankt, ik heb de instructies gevolgd en nu werkt de app opnieuw,
Mvg,
Isabelle Oostvogels
Hallo
Fijn om te horen dat het gelukt is. Fijne dag verder.
Groetjes,
Julie N
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
