Beste
Reeds een tijd was ik een passieve klant van Bpost. Daar bedoel ik mee dat ik zowel een zichtrekening had en spaarrekeningen maar deze enkel gebruikte via mobile banking. Een kaart had ik al geruime tijd niet meer. Ik ken mijn abonnementsnummer, maar wanneer ik terug gebruik wil maken van het online of mobile bankieren heb ik zowel kaart als abonnementsnummer nodig. Hoe kunnen jullie me verder helpen?!
Mvg
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineelHallo,
Het enige wat je kan doen is een nieuwe kaart aanvragen.
Als je nu een Easy guide contract hebt, dan kan je dit doen in een BNP Paribaskantoor, en dan boek je best een afspraak bij hen :
Vind cash points bnp paribas ; de groene zijn van BNP Paribas :
https://branch.bnpparibasfortis.be/m/nl/
Afspraak maken
https://www.bnpparibasfortis.be/nl/public/messagent-router#/appointment
Heb je een Easy Go, dan ga je best naar een oud Bpostbank-kantoor
Hallo
Bedankt voor je bericht.
Je hebt helaas wel een kaart nodig om voor de eerste keer te kunnen aanmelden op onze digitale toepassingen. We hebben een startgids met de stappen om voor de eerste keer aan te melden: welkomstbrochure.pdf (bnpparibasfortis.be)
Je kan dus inderdaad dan best eerst een nieuwe kaart aanvragen via onze kantoren.
Met vriendelijke groeten,
LarsD
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
