De easy banking app werkt niet sinds enkel weken, noch op mijn smartphone (android 9.0) , noch op mijn tablet (android 7.0) . Als ik wil inloggen krijg ik : “Fout. Door een technisch probleem is de app momenteel niet beschikbaar. Probeer later opnieuw aub. U kunt ook de helpdesk contacteren op nr. ...(BW0101).
Helpdesk gebeld. Toen ik de foutmelding BW0101 aanhaalde, werden mijn gegevens genoteerd, het probleem zou onderzocht worden en men zou mij terugbellen (was vorige week). Dit is niet gebeurd.
Wat moet ik doen ?
Beste antwoord van Micheline Devooght
Bekijk origineel
