kan app niet installeren

  • 12 December 2020
  • 1 reactie
  • 143 Bekeken

Beste, 

Ik heb een nieuwe telefoon en ik probeer al de ganse dag de app te installeren. 

Na het invoeren van mijn gsm nummer loopt het mis. Ik krijg geen sms om verder te gaan. 

Mvg 

Jessica Hautekeete 


1 reactie

Reputatie 7

Hallo Jessica,

Ben je toevallig klant bij Telenet? We hebben op dit moment namelijk problemen met het afleveren van sms’en aan Telenet-klanten. We zorgen zo snel mogelijk voor een oplossing.

Ben je geen klant bij Telenet, dan raad ik je aan om START naar het gratis nummer 8667 te sturen en om nadien nogmaals een profiel in onze app aan te maken. Je zou dan wel een sms moeten ontvangen.

Reageer