Beantwoord

Screenshot maken van rekeningoverzicht

  • 2 December 2021
  • 1 reactie
  • 7074 Bekeken

Als bewijs van betaling (last minute) werd mij gevraagd een screenshot te sturen van de overboeking. Helaas lukte dit niet met mijn Xiaomi android, terwijl mijn dochter dit wel kan met haar Iphone 11.

Kan iemand mij uitleggen of ik het maken van een screenshot kan instellen op mijn telefoon en zo ja, hoe?

icon

Beste antwoord van JillH 2 December 2021, 15:33

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2

Dag @Nicolle ,

 

bedankt voor je bericht.

Je kan inderdaad geen screenshots maken op Easy Banking App bij Android toestellen.

Hiervoor kan je best een betalingsbewijs downloaden en dan doorsturen per mail bijvoorbeeld.

Dit kan je doen door de transactie zelf aan te klikken in je transactieoverzicht,

en vervolgens op het PDF-symbool rechtsbovenaan te klikken.

 

Fijne dag verder,

Jill

 

Reageer