Telkens ik op mijn account probeer in te loggen, krijg ik de melding “Door een technisch probleem is deze functie momenteel niet beschikbaar. Bel +32 2 433 40 92.” Dit sleept al enkele weken aan, misschien zelfs langer.
Het telefoonnummer is van geen nut, want je wordt eindeloos on hold gezet.
Beste antwoord van LienV
Bekijk origineelHey
Mijn excuses voor het ongemak.
Is er recent iets gewijzigd aan je kaarten, rekeningen of toestel?
Groetjes,
Lieze
Neen.
Dag Johan
Ik zou je dan toch aanraden om ons op te bellen, eventueel ‘s avonds na 18u of over de middag. Het kan inderdaad druk worden op onze lijnen, vandaar dat advies. Maar wij kunnen helaas niet via Social Media gaan kijken of er een probleem is met specifiek jouw kaart of rekening.
Groeten
LienV
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
