Terug naar de startpagina Startpagina
Beantwoord

Verrichting geweigerd bij scannen via QR-code in de easy banking app

  • 4 March 2022
  • 3 reacties
  • 344 Bekeken
J

Ik stel opnieuw vast dat een verrichting geweigerd wordt na het scannen van de QR code. Dit is al de 2e maal dat dit me overkomt. Vermoedelijk doet dit zich voor na een aanzienlijke overschrijving via easy banking tussen mijn universele rekening en mijn spaarrekening. Deze transactie zou toch geen invloed mogen hebben op een verrichting naar een andere klant. Graag enige toelichting en kan je dit vermijden door de verrichting tussen de eigen rekeningen uit te voeren via PC banking ...

icon

Beste antwoord van LarsD 5 March 2022, 14:14

Bekijk origineel

3 reacties

L
Rank
Reputatie 4

Hallo @JPT 

Bedankt voor je bericht. Kan je ons nog vertellen hoe precies je de verrichting via het scannen wou doen? Dit was een betaling naar een vriend of was dit via een handelaar dat je wou betalen met de QR code?

Transacties tussen je eigen zichtrekening en eigen spaarrekening werken niet beperkend. Dus daar kan het al niet te maken mee hebben.

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Jouw mening telt! Ik nodig je uit om deel te nemen aan onze tevredenheidsenquête die maar enkele minuten van uw tijd in beslag neemt. https://forms.office.com/e/ZgQ6Wcx4Kv
J

Hallo,

Bedankt voor je reactie.

Het was idd een betaling aan een handelaar via scannen naar Bancontact. Het bedrag en paar weken geleden was 102€ en deze week was het amper 17€. Na de weigering deed ik de betaling opnieuw maar dan met de app van mijn echtgenote en zonder probleem. Toch nog even meegeven dat na een week of zo ik opnieuw kon betalen via scannen en dus zit die overschrijving tussen mijn rekeningen naar mijn gevoel er voor iets tussen.

Mvg,

L
Rank
Reputatie 4

@JPT

Via een Bancontact QR-code kan je 1.500 EUR per transactie (met een maximum van 2.500 EUR per 7 dagen) betalen bij een handelaar. Tussen vrienden en familie kan je maximaal  250 EUR betalen.

Je bent zeker dat met je kaart niet aan deze gebruikslimiet zat toen je deze betaling wou uitvoeren?

Jouw mening telt! Ik nodig je uit om deel te nemen aan onze tevredenheidsenquête die maar enkele minuten van uw tijd in beslag neemt. https://forms.office.com/e/ZgQ6Wcx4Kv

Reageer


Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis