Beantwoord

aanvraag terugbetaling product niet als omschrijving

  • 14 May 2020
  • 1 reactie
  • 344 Bekeken

Ik heb in december 2019 een product aangekocht met mijn fortis visa kaart via paypal maar dit product voldoet helemaal niet aan de omschrijving. Ik heb bewijsmateriaal die dit duidelijk aantoont.

Ik heb reeds in januari via paypal een terugbetaling aangevraagd maar deze werd meermaals geweigerd. Dit terwijl anderen die ditzelfde product hadden gekocht wel een terugbetaling hadden gekregen van paypal.

Is het mogelijk om via de bank een terugbetaling te krijgen? 

De verkopers zijn, achteraf gebleken, oplichters en het zou jammer zijn dat ze er mee wegkomen.

 

Alvast bedankt

icon

Beste antwoord van Anonymous 14 May 2020, 15:46

Bekijk origineel

1 reactie

Hey @G V ,

 

Welk type van Visa kaart heb je?

Je kan transacties van de Visa hier steeds betwisten.

Ik ben niet zeker of dit in deze situatie een kans op terugbetaling gaat hebben omdat het over een betaling via Paypal gaat, maar ik zou het zeker proberen. Hierbij voeg je best ook de communicatie met Paypal toe!

 

Groetjes,

Lieze

Reageer