Beantwoord

bpost bank mastercard terugbetalingen ontvangen maar kaart geblokkeerd

  • 10 April 2024
  • 1 reactie
  • 33 Bekeken

Ik heb een Bpost bank mastercard creditcard (géén Bpost debet credicard) en er zijn terugbetalingen op gestort. Worldline geeft aan dat de terugbetalingen op de kaart staan maar omdat de kaart geblokkeerd is en daarom ontvang ik het tegoed niet op mijn zichtrekening. Ik moet hiervoor de bank contacteren. Na een half uur in de wacht bij BNP heb ik opgehangen. Iemand een idee hoe dit opgelost wordt?

 

icon

Beste antwoord van Joycevdv 10 April 2024, 11:06

Bekijk origineel

1 reactie

Beste @kat1970 ,

Als dit een oude kredietkaart is van Bpost dan kan je contact opnemen met Buy Way op het nummer 02 545 77 70. Indien dit een kaart is aangevraagd via BNP Parisbas Fortis kan je ook beveiligd met ons chatten via onze website. En kan een collega dit voor jou verder bekijken. 

 

Groetjes, Joyce. 

Reageer