Een tijdje geleden is mijn smartphone stuk gegaan. Op deze vorige smartphone (oneplus 6) was google pay geïnstalleerd en werkte het met mijn hello bank bankkaart. Ik kon dus contactloos betalen.
Nu probeer ik om mijn kaart opnieuw toe te voegen aan google pay op mijn nieuwe smartphone (oneplus 7). Dit toevoegen lukt vreemd genoeg nu niet meer op mijn nieuwe smartphone en geeft al enkele maanden de error “Instellen voor betalingen in winkels kan niet worden voltooid” met bijschrift “Er is iets misgegaan bij het instellen. Probeer het later opnieuw.” Ik heb google gecontacteerd hierover en ze zeiden dat het kan liggen aan het feit dat de bank het instellen van mijn bankkaart geblokkeerd heeft. Ze raadden me aan om jullie te contacteren.
Is dit mogelijk? Zo ja, hoe kan ik BNP contacteren om dit op te lossen?
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel