Beantwoord

minderjarigen en contactloos betalen uitschakelen

  • 26 August 2021
  • 1 reactie
  • 331 Bekeken

Badge

ik slaag er niet in om de contactloos betalen- functie uit te schakelen voor een minderjarige op de kaart. Lukt niet via EBW /EBA? 

 

icon

Beste antwoord van JadieT 26 August 2021, 14:17

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 1

Dag @Fabienne 

Indien u zelf wettelijke vertegenwoordiger van het minderjarig kind bent en het kind beschikt over een debetkaart, dan kan u de functie contactloos betalen laten uitschakelen. Dit is op heden nog niet mogelijk om zelf aan te passen in Easy Banking Web of Easy Banking App. 

 

U kan de functie contactloos betalen laten uitschakelen door beveiligd telefonisch contact met ons op te nemen. Dit kan u éénvoudig door volgende stappen te volgen: 

  • Meld u aan via Easy Banking App.
  • Kies onderaan in het menu ‘Communicatie’.
  • Kies ‘Easy Banking Center’. 
  • Selecteer vervolgens een onderwerp, in dit geval ‘Rekeningen en kaarten’.
  • U wordt telefonisch doorgeschakeld naar een collega met de gepaste expertise.

Beschikt u niet over de applicatie?

  • Bel naar 02 762 60 00
  • Geef uw klantennummer in, gevolgd door uw Easy Banking Phone Code. 

Indien u niet over een Easy Banking Phone Code of Easy Banking App beschikT, kan u ons ook contacteren op het nummer 02 762 60 00

 

Met vriendelijke groeten, 

 

 

 

 

Reageer