Beantwoord

Nieuwe Debet/Visa kaart

  • 20 August 2021
  • 3 reacties
  • 250 Bekeken

Geachte, 

 

Wij hebben een nieuwe debet/Visa kaart ontvangen in Japan, aangezien we hier constant woonachtig zijn.

Ik probeerde om de kaart te activeren aan een automaat maar dat werkt niet. 

Hierbij gebruikte ik de oude pincode maar tevergeefs.

In een winkel kan ik,de kaart niet activeren want dit soort kaart wordt niet aanvaardt in Japan. 

 

Hoe kan ik de kaart activeren? 

Beleefde groeten, 

 

Diane Claeys

 

icon

Beste antwoord van JadieT 20 August 2021, 15:13

Bekijk origineel

3 reacties

Wij hebben een nieuwe debet/Visa kaart ontvangen in Japan, aangezien we hier constant woonachtig zijn.

Ik probeerde om de kaart te activeren aan een automaat maar dat werkt niet. 

Hierbij gebruikte ik de oude pincode maar tevergeefs.

In een winkel kan ik,de kaart niet activeren want dit soort kaart wordt niet aanvaardt in Japan. 

 

Hoe kan ik de kaart activeren? 

Beleefde groeten, 

 

Diane Claeys

Reputatie 1

Beste @Diane Claeys,

Om de Visa Debitkaart in Japan te gebruiken, is het belangrijk dat de kaartinstellingen correct staan.

Dit kan u nagaan via de Easy Banking App op onderstaande manier:

  • meld aan in uw Easy Banking App,
  • klik onderaan op ‘kaarten’,
  • selecteer de correcte kaart,
  • activeer ‘buiten Europa’.

Als dit correct ingesteld staat, kan u best de Visa Debitkaart in gebruik stellen door een eerste aankoop te doen in een winkel met de ingave van uw PIN code.

Groetjes

Jadie

Ons probleem is opgelost dank zij een snel en vakkundig antwoord. 

Hiervoor dank!

Reageer