Beantwoord

Nieuwe visa-debet kaart

  • 19 December 2021
  • 3 reacties
  • 200 Bekeken

Ik heb de visa-debet kaart een week geleden ontvangen, en ook al heb ik die geactiveerd in de winkel, kan ik het toch nog steeds niet gebruiken om bv. mijn Spotify membership te betalen. Alles wat met online betalen heeft te maken, lijkt niet te werken. Zelfs als ik voor bancontact kies, is, krijg ik nog steeds een error dat het niet aanvaard werd. 

icon

Beste antwoord van LarsD 27 December 2021, 13:49

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 3
Badge

Staat het land in je Spotify account ingesteld op België?

Reputatie 4

Hallo, @alice.coaja,

Bedankt voor je bericht.

Er kunnen meerdere oorzaken zijn voor het probleem. Een eerste kan zijn dat je Visa debetkaart niet wordt geaccepteerd wanneer je wil betalen via bancontact. Vaak is het zo dat men dan nog werkt met de gegevens van de Maestro debetkaart die natuurlijk verschillen met de nieuwe debetkaart van Visa.

Indien je dat niet hebt kunnen bekijken, zou je eventueel kunnen proberen te betalen via de optie “Visa.”

 

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Reputatie 3
Badge

Bij mij is het net gelukt.

Mijn Visa Debit was vandaag toegekomen, geactiveerd in de winkel en geverifiëerd in Easybanking app of online betalingen + betalingen in EU en buiten Europa mogelijk waren.

 

@LarsD Spotify aanvaardt dus geen Bancontact, maar via Visa werkt het wel. 

Reageer