Ik heb een nieuwe gsm en wilde de app installeren, maar daar heb je de pincode van de kaart voor nodig.
En laat ik die nu net vergeten zijn (recent gewijzgd en zelden nog gebruikt, omdat alles via de app gebeurt)..
Kantoor bellen : nemen niet af.
Website bekeken : telkens moet je aanmaleden en daarvoor heb jede code nodig.
Geprobeerd via itsme, maar de mijne was blijkbaar nog niet actief voor Fortis.
Welke procedure moet ik volgen? Gewoon naar het lokale kantoor gaan en daar laten resetten ?
Of bestaat er een andere (op afstand) mogelijkheid.
Beste antwoord van JarneM
Bekijk origineel
