Wij zijn op hotel geweest in Engeland en ze hebben een reservatie op mijn Marstercard gedaan.
Bij de afrekening heeft men een lager bedrag gedebiteerd omdat er problemen waren geweest.
De reservatie staat nog steeds op de mastercard, alhoewel de maand afgesloten is en het nieuwe bedrag van de rekening af is. Waar moet ik terecht om die reservatie te laten annuleren?
Beste antwoord van Julie N
Bekijk origineel
Hallo
Dankje voor jouw bericht.
Als er een reservatie van een hotel nog steeds op de kredietkaart staat, ga je hiervoor contact moeten opnemen met het hotel zelf. Via ons is dit jammer genoeg niet mogelijk.
Ik hoop dat ik jou hiermee heb verder geholpen.
Groetjes,
Julie N
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
