Beantwoord

Wat betaalt men dan voor de vervang bankkaart bij kapotte chip?

  • 6 January 2024
  • 2 reacties
  • 79 Bekeken

 Wat betaalt men  dan voor de vervang bankkaart bij kapotte chip?

Na circa 4 jaar gebruik is de chip van mijn bankkart stuk.    Na aanvraag van een nieuw bankkaart wordt mij de maand volgend op het verkrijgen van een nieuwe kaart 30€ kosten aangerekend .    Persoonlijk vind ik dat als klant  ( al 50 jaar) geen service  Is zulks normaal.? 

icon

Beste antwoord van LarsD 8 January 2024, 10:28

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +3

Ik heb eens de tarievenlijst bekeken en ik zie nochtans dat voor het voor het vervangen van een defecte kaart nog altijd gratis is wel is het zo dat voor een tijdelijke kaart (wordt uitgereikt in het kantoor) daar wel 30 EUR wordt aangerekend.

Reputatie 4

Hallo @Emiel49,

Het klopt inderdaad wat @Alexander eerder aangaf: de kost van 30 euro kan niet voor de vervanging van een defecte kaart zijn geweest. Dit is meestal de kost voor het verkrijgen van een tijdelijke kaart via een kantoor. 

 

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Reageer